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基于微信的社交电商,为什么崛起这么快?

2018-11-13  本文已影响5人  b2fd75bf3626

近年来,大家被内容营销、微商、网红,直播,微淘,微博刷屏。社交电商已经成为站在风口之上的新蓝海。

社交电商,实质上就是利用人的社交行为和关系组,获得用户,获取流量,促成商品的销售。

社交电商的核心特征

对于传统的电商,获取流量,用的最多的是打广告买流量。而社交电商,是通过概念的包装,利益的驱动,从而让用户主动转发获取流量。

原发性需求:

在传统的电商,用户往往知道自己缺什么,于是主动去搜索,比如今天我想买一双鞋,我会直接在淘宝上去搜。我们把这个叫做“源发性需求”,传统电商解决的正是这个需求。

诱发性需求

但今天,“诱发性需求”带来的消费越来越普遍,这直接支撑了一个万亿规模的社交电商市场。用户需求的变迁,吸引着大量的社交电商强者。高端健康养生会正致力于打造实体经济(实体门店)+社交电商的优质互联网平台。

社交电商为什么能够站上“风口”?

B2C商城解决原发性需求,当用户意识到自己缺什么时,才会上平台去搜去买,所以搜索框带来的消费常常占整个平台70%到80%。很尴尬的一点是运营花大量时间做活动,却只带来20%到30%的产出,很不合理。

今天物质过剩,原发性需求其实在下降,越来越多的消费是诱发性需求带来的。

我看你身上这件衣服不错,会问你哪里买的,这就是诱发性需求。诱发性需求多来源于朋友圈和对话框,社交电商购物的路径极短,用户是产生交易的直接人,品牌商应该给用户付费,这比广告值钱多了。

社交电商做的就是这种关系链接,清晰地告诉品牌商,在交易路径里应该给哪个节点付钱,最终就变成品牌方向店主购买流量的过程,这是社交电商的一个逻辑。

社交电商的崛起可以看成是获客方式的大变化,过去企业向渠道付费购买流量,现在变成了企业向用户付费购买他或她的好友,这促使了我们目光所及的一系列大变化,尤其是运营策略、产品策略、商业模式等等。

那么社交电商应该怎样运营呢?

1.首先要提到社群

越来越多的店主开始做自己的社群,一个群建议大概150-250人左右,太多了不活跃,太小了阐述不清。

2.如何管理群才能高效高能?

要系统的学习,多输送案例、工具和方法,知道哪些应该怎么做,哪些不应该怎么做,学习很重要。最终我们要做的是群主联盟的模式。

现在很多人做群就是放一个机器人每天在里面发,一点作用都没有。一个有效的社群绝对不会生硬地谈产品,每个产品都应该做长内容,长内容就是种草。

3.传播内容的真实、新鲜很重要

跟传统商家相比,社交电商商家更重视内容。如产品图片不一定必须高清,但一定要力求真实,就跟在家里刚拍出来的那样新鲜。

4.传播方式的多样化

比如测试思维,也就是通过在微信朋友圈、微信公众号植入一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对品牌和产品进行传播。

今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而藏在这些测试题目开篇或结尾的品牌和产品信息,也在传播中得到了传播和宣

5.优质社群蝴蝶效应

优质的社群会有非常多价值输出,应该定期分享、官方讲解。应该有专门培训团队不断地输出内容,而且内容要视频化,把一个1小时的内容,分割成一分钟甚至15秒去讲会更有效

6.平台化、工具化行业

整个行业应该就是平台化,工具化。自然会产生良好的传播和规律性互动效果。

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