《职得》 值得读书笔记
你值得
参加Toastermaster济南峰会的小伙伴还记得馒头面条工作坊里的高琳老师吗？这本书就是在济南峰会上偶遇到的，那时还不知道高琳老师是谁，后来不断地从空气中传来关于高琳老师和她的书的气息，好奇的我百度了一下。“哇塞！好厉害！但是图书馆借的书都超期了我还没来得及看完，有那么多的好书，先把图书馆的看完再说吧！”于是，我就弃而离之。第二天，看到小伙伴买了一本，翻看了一下目录，突然有种遇见就不要错过的感觉，毅然决然的决定收购一本，这几天读完之后感觉像参加了好几个工作坊，感谢当初自己没有错过，不只是给职场中的人点亮了一盏灯，为我们这些迷茫中的大学生也提供了更多的路径。像这本书里提到的我写这篇简书的动力就是让更多像我一样迷茫的人能够得到一点点的帮助。哪怕是灵光一现的帮助也值了！另外也可以帮助自己加深记忆，让这些干货内化于心。这里只是个大框架的笔记和部分心得，远不如带有故事的原作更生动，真的建议读完书再看会更清晰。
第一章 不做自己还能做谁
一、做自己怎么那么难
勇气的最初定义是真心告诉别人你是谁
领导往往具有的一个共同点是真诚领导力，即不端不装、能够做自己的力量。它是建立在品质而不是风格上。
二、内心强大
内心强大就是根本不觉得自己有问题！
接纳力是一种能让自己持续扩大心胸容量，逐渐能不按一种要求和条件去接受和理解一个人的能力。一个懂得接纳的父母可以让孩子很幸福。
每个人都是不同的。你不需要同意别人的选择，但要真诚地接纳和你不同的人。就像十方缘的文化理念:“不评判、不分析、不下定义。”
第二章 向上管理，向下认可
一、你还在等着被老板管吗
Change the changeable, accept the unchangeable, remove yourself from the unchangeable. —Denis Waltley
你选择成为什么样的编剧，不但决定了你和老板之间的关系，更决定了你在组织里的发展。
1.你可能没有想象的那么出色
①你错误估计了自己的能力
②错误衡量了自己带给老板的价值
③你的价值没有充分体现出来
2.你可能没有想象的那么了解你的老板
最低期望——职责
更高期望——自己挖掘
处理和老板之间的关系原则:
①不要恭维要赞赏
对事不对人！
3s原则:
Sincere（真诚）、Specific（具体）、Smart（智慧）
②不要试图做朋友而是保持友善的关系
③是互补不是竞争关系
怎样才能了解老板的目标？
外企——直接——“我还能为你做些什么”
国企/机关——间接——公司内部刊物、部分KPI、老板的PPT、邮件，参加员工大会。
tips:老板不对提建设性的建议要看自己的发心。如果是为了证明自己就……
二、一仆二主
1.拒绝模糊，主动澄清目标和责任
2.保持中立、公平
3.信任是关键，沟通是王道
了解老板的决策模式、决策路径
三、功劳给老板的员工差不了，认可给员工的老板差不了
认可 + 信任 → 奖励
（加薪） （升职）
好的领导根本不会在乎别人说自己不会什么，也不关心自己能捞到多少好处，而是更关心团队成员感受如何，他们能得到多少。出现问题时，自己先担责，等清晰后再问责。最后往往得到的回报是员工的忠诚。
为什么把认可让给别人那么难？
缺乏安全感
缺乏接纳力和幸福力
（别人好不代表你不好，别人好，你也可以好！）
第三章职场上除了拼智商，还拼什么
一、所谓情商高就是不能好好说话偏要好好说话
非暴力沟通四要素:
1.观察
2.感受
3.需要
当别人不知道你需求背后的原因时，很难被说服甚至会误解你说话的动机。
穿越ÐÐ→前几周做职业调查，想了解不同行业的工作情况，为自己做职业规划找方向。在做实习助教的时候趁着下课时间和一个中层经理聊一下，刚开始第一句:“您平时的工作都是做什么啊？比如一周或一个月内。”她防备的表情瞬间展露出来:“你问这个干嘛啊？”我赶紧解释，她的表情才放松下来，接着跟我滔滔不绝地说了一大推。像高琳老师讲的刚开始她误解了我提问的动机，所以防备心瞬间出现，而我解释清楚后。别人可能觉得这是一种帮助。
4.请求
二、职场上拼什么
1.智商、情商、好奇参数
2.好奇心的作用
1）帮助我们处理复杂问题
从基层到领导的一个挑战就是如何在不确定的环境中，根据不确定的信息，做出一个相对确定的答案。
2）引领更持久的知识获取
CQ能为复杂问题找出简单解法的终极工具
3）激发创新
3.如何培养好奇心
1）自我觉察
2）让激情代替焦虑
害怕什么→感兴趣什么
3）学会问好问题
三、让我们开窍的不是答案而是问题
任何时候如果问的是“意见”，或者如何得出那个结论的“逻辑”，无论怎么问都不是傻问题！
为了让别人觉得你很牛而问一个问题永远问不出牛问题。问一个好问题首要条件是真诚！
好问题标准:
1）目的清晰
2）简短有力
3）走脑子
时刻带着思考的心态，而不是找别人要答案的心态。
第四章 打造个人品牌
一、如何低调地自我推销还不招人讨厌
1.为什么要自我推销
——酒香也怕巷子深
自我推销是推销你的价值—让别人知道你这个资源可以做什么，能为他人、公司、社会做什么。
你的品牌应该应该充分体现你特有的价值，不能虚有其名也不能过度谦虚。
有效的个人推销—有价值，看得见，记得住，信得过。
（Tips:逆向思维——求人办事也可以自我推销）
2.看得见——如何让老板看到你的价值？
——拓展多渠道多途径
①做好分内工作之外，主动做一些分外工作
②出现危机的时候主动承担一部分责任和风险
（Tips:开会的时候尽量往前坐，离老板近点）
3.不好意思推销自己，怎么办？
提高自己的接纳力，让自己更有安全感
《脆弱的力量》谈到:那些勇于去爱并拥有强烈归属感的人和那些为之苦苦挣扎的人，总是怀疑自己是否足够好的人，只有一个区别—他们相信自己值得。
吹嘘自己和推销自己的区别:前者为了让自己感觉良好，后者是为了一个高于自己的更好目标。
二、打造那个叫做“你”的品牌
1.什么是个人品牌？
——你代表什么，别人一想到你会想到什么
有特色+一致性
2.推广个人品牌的渠道
——延伸到公司外、行业外
（行业会议，你看别人，别人也在看你）
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3.建立个人品牌就是讲好你的故事的过程
①自己讲
②别人讲（最高境界）
↓
努力+人品
总结
第五章 如何做到气场强大
一、职场上主要看气场
要装，不是装到成功，而是要装到你成为！——艾米·库迪
Fake it not until you make it, but until you become it——Amy Cuddy
“注意你说的话，不要用气馁的方式提到自己以及你的任何事物，因为它正在降低你的振动频率”——《失落的致富经典》
1.怎样做到有气场？
①慢—声音慢
②定—姿态要稳定，目光要坚定，说话要肯定
③张—伸展
2.气场强大的人有哪些人格特质？
①关注和赞赏他人
发自内心针对某个特质或具体行为给出正面反馈，包括当着本人的面和当着第三者的面
②敢于说“NO”
不随波逐流，不害怕别人的不喜欢
③敢于展示自己脆弱的一面
敢于自黑，接纳自己本真的样子
Tips：和气场高的人在一起要主动互动，把高频传递到自己身上
二、真的只有外向的人才能成功吗
——NO，你只需要灵活机变，随时察觉自己，根据情况做出相应的“向内转”还是“向外转”
三、为什么知道开会改发言可是不敢张口
参与本身就是价值！
不把“小我”当回事，而应关注大局
第六章 不会讲还怎么混
一、如何向职位高的人汇报工作
1.为什么要给老板做汇报
它不是个人机遇，只是去帮助高管完成最佳决策。你需要充分了解老板想要听什么，怎么说让老板理解。
2.什么样的向上汇报会死的很惨？
汇报技巧——内容到位+高管们感兴趣的内容
3.怎么说能让人听的明白？
①先说结论再说支持结论的观点
总—分—总
②大胆提出请求，不要兜圈子
③为自己的回答设计一个架构（想明白一件事的过程）
二、故作高深的人讲道理，真正高深的人讲故事
1.故事的力量
①故事记得住
②给人更多想象空间并得出自己的结论
③激发出情感和感受
2.怎么才能讲好一个故事
1）用心感受生活的酸甜苦辣，尤其是负面感受。Failure is funny when it happened to other people.
2）技巧
①人物
②背景 15％的铺垫
③冲突
④高潮
⑤对话
⑥结论
Tips:中心思想要明确（概述）
三、领导都讲什么故事
特点:①有想象的空间
②有意义
③有可信性
a. “大饼”
①你是谁（WHY）
②你来干嘛（WHY）
③你要去哪（WHERE）
+b.具体方案
你打算怎么去（HOW）
四、真的需要把听众想象成全裸吗
1.你不是主角
注意力从自己身上转移到承载的信息身上
2.你只是自己的主旋律
3.把观众想象成拉拉队员
4.你不过是个包装盒
将小我抽出来，专注于盒子里的东西
五、如何做出一个有观点且发人深思的演讲
1.选题
讲失败带来的思考、如何从乌鸦变成凤凰
（多咂摸失败和成功）
2.关于英语
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3.关于互动
深入人心、产生共鸣自然会产生精神层面的互动
4.练习！练习！练习！
第七章 建立职场圈子
一、为什么你勤奋努力却还是原地踏步
If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go with others.
1.提携者
导师 伯乐 教练
2.导师的力量
①主动寻找
②不要在事情发生时请教，不要针对一件事具体怎么操作。而是在事前或事后针对如何解决类似问题的一个原则。
③体会导师的需求，自身能够给予什么
3.为什么需要伯乐？
——我们需要被推荐
Q:怎么找伯乐？
A:自我修炼+创造机遇
Q:怎么让伯乐帮自己？
A:让他意识到我也在帮他，互相帮助。
Q:和伯乐之间需要注意什么？
A:①千万不要浪费他们的时间
②重视他们的面子和信任
（Tips:级别越高，越要不刻意。）
二、你是你的圈子
It not about what you know or who you know, it's about who knows you! —Susan
1.你的职场圈子应该有哪些人？
导师、业内专家、跨界通才、梦想家、实干家、同盟军、联结者、把你当作导师的人
2.如何拓展自己的职业社交圈？
①维护现有的联系人比拓展新圈子更重要（求质不求量）
②和不同的人找相同之处，并促进双方利益
三、会闲聊的人在职场中更容易成功
勇气+技巧
1.勇气
↑
平等
↑
让自己觉得可以给他人带来价值
↑
聊有意思话题，建立情感联结
2.闲聊的话题
①最自然最中立的
②一句赞扬
3.闲聊技巧
好奇心
eg:真诚地问一个问题或者咨询别人意见
↑
靠耳朵而不是嘴巴（倾听）
↑
把自己剥离出去，全身心关注对方
Q:怎样让别人印象深刻？
A:走之前找到他说声再见
Q:内向的人如何闲聊？
A:点头，微笑，问问题
Q:怎样拓展圈子参加社交？
A:①带着问题去
②提前去
四、不是成功才给予，是给予了才成功
1.原因:
①格局更大（做更多的事，为他人牟利）
②圈子更有效（分享人脉，成就他人）
③不怕寻求帮助
2.拿什么给予
鼓励、赞赏别人
3.从哪开始？
①少说多听多问
②加入公益组织做志愿者
③做他人的榜样和导师
后记:你不值得谁值得
看到气质大方的高琳老师，远不能想象她有这么多黑历史和“黑童年”更不敢想象她曾胆怯和自卑过。完全就是小黑鸭战胜自我完成天鹅蜕变的故事。以后当我们怯懦的时候要想起“世界是自己的，与他人毫不相干。”
“人生这舞台，我值得，你值得，她值得。”
突然对高琳老师给我的签名（见开篇）有了另外一番理解。“嗯！我值得！！！”以后这句话将伴随我一生。
