【笔记】跨地域的远程团队管理

数字中欧课程

Part1 – 在团队内实施远程工作

1如何选择有合适履历的候选人？

✔有组织有条理的员工

✔主动性&自主性强的员工

✔独立的员工

✖需常与员工交流的岗位

✖觉得有特权的员工

✖新员工

✖需定期指导的员工

2成功实施远程工作需要采取的正确心态

3领导远程员工的最佳管理举措

✔努力支持和激励远程员工

✔显示出对员工的信任

✔关注的是结果而非过程

✔指导工作、生活的平衡

✔注重员工社交接触的需要

Q: 1. 你是否准备好信任你的同事并给予他们自主权？

2. 你是否注意到了他们给你的信号并认真考虑这些信号？

3. 你是否关注你的远程人员的工作、生活平衡？如何帮助他们实现平衡？

4. 如何保持团队成员间的社交接触？

Part2- 为远程员工提供一对一的支持和激励

1跟踪团队成员的目标

2定期提供一对一的支持和辅导

3评估和认可团队成员取得的成果

Q: 1. 电子报告：你需要什么类型的数据和分析？可以设置什么预警？

2. 电话或视频聊天： 你可以在什么时间安排一个定期渠道，供你的协作人员提问和说明他们的进展情况？

3. 面对面视察： 如何计划和组织这类观察？

Part3- 联络远程团队成员

1为分散在不同地点的团队成员组织现场视察的基本步骤

2联络跨地域分布团队的成员的正确方法

Steps: 1. 计划视察活动 ➡ 2. 准备会谈 ➡ 3. 更好了解团队成员 ➡ 4. 要求提供尽可能多的信息 ➡ 5. 撰写该视察报告 ➡ 6. 提供解决方案

Part4- 简历一支跨地域分布的团队

1组织一次团队基础研讨会，建立团队成员之间的信任感

2掌握此类研讨会的重要元素及实施方法

Steps: 1. 欢迎&介绍 ➡ 2. 经理演示现场报告 ➡ 3. 分析角色纲要 ➡ 4. 小组形式讨论角色纲要 ➡ 5. 各小组演示他们的结果 ➡ 6. 就角色纲要进行自由讨论 ➡ 7. 综合角色刚要，团队批准

会议目的：了解彼此/ 建立信任/ 确定工作方法

Q: 1. 你能为一位将在偏远地区工作的员工组织一次这样的研讨会吗？

  - 你的团队需要你在现场报告中分享什么信息？

  - 如何组织会议来制定角色纲要？如何在团队成员之间建立信息？

Part5- 团结和激励跨地域分布的团队

1远程团队中传播信息

2促进交流和分享

3建立跨职能纽带

方法： - 时事简报 （经理在团队帮助下撰写，每周一早上发出）

      - 定期会议

      - 通过小型项目巩固联系（3次会面，一次面对面，2次电话或视频）

Q: 1. 你可以在时事通讯中为你的团队成员分享哪些信息呢？

2. 你可以在何时何地组织为期一天的会议？促使同事之间保持人性化的关系呢？议程中应该包含什么内容？

3. 可以将什么样的小型项目分配给团队成员构成的小组呢？你会安排谁在一起工作？