有感
许久不写东西了,因为没有耳机线,许多的所思所想所感,都没有及时记录下来,从今天开始,恢复有感必记的习惯。
好不容易有了一个可以把员工推选到总行舞台发言的机会,晓兰还是因为胆怯怕hold不住大场面,最后放弃了这次亮相。很可惜,但并不遗憾了。这一次能够推选上总行的优秀个人,对于她自己、对营业部、对于整支个金队伍,都是一次非常好的激励。
这次的颁奖,我们算是幸运的,毕竟拿到了奖,龙华如此优秀、如此突出,不论是新增户数还是突破的速度,都远在我们之上,但却一个奖项都没有。人生在世,总有许多不如意,只要平和心态、冷静看待就好了。
一季度,经过大家的努力拼搏,获得了分行的第三。这是许多年以来管辖行最好的成绩了。
我时常想,是怎样的一种力量与坚持,在目前个人的时间被挤占得这么厉害之下,我依然还在?最近996被讨论很多,而我们哪止996呢?队伍的疲惫,员工的持续付出,大家夜以继日地工作。个金业务是平凡的,因为这是一滴水一滴水接进来,是众志成城、累沙成塔的活;个金人是艰苦的,打的是持久战,群众战役! 但也正是因为平凡而艰苦,持之以恒,所以更值得被尊重。
那天晓兰和妃在朗读演讲稿的时候,两人禁不住泪流满面,过了很多张PPT,依然收不住眼泪。我和丁丁听了,也忍不住泪眼婆娑。拓展来聚财的每一天,何止挥洒的是汗水?那是一次又一次拒绝之后的坚持,那是一次又一次扛住了压力后的坚守,那是一个又一个放弃了自己与家人同享天伦之乐而在市场里不断奔忙的身影。记不得,多少个中午蹲在地上吃盒饭简单对付着午餐;多少次把移动智柜放在市场的地板上,蹲着完成操作;多少次穿梭于脏水横流的菜市场,营销鱼、肉和菜铺位摊主。数不清,多少次奔波于专业市场被保安赶了又赶;多少次一整天跑完来聚财脚底发麻、脚掌肿胀、声音嘶哑;多少回商户在千转百回的拒绝后还是折服于我们的坚持与热情同意办理。当然,我们不会忘记当来聚财小分队拓展超过20户时的欣喜,不会忘记我们创造一个又一个的小高峰时的雀跃,不会忘记每一次振奋精神再出发。来聚财在东门落地的120多天里,我们创造了许多的不可能:完成了深圳市场第一户来聚财的拓展;成功落地深圳市场的第1笔批量报件;第1批由行长室成员整体出动,带队扫街,振奋士气;来聚财突破6000户后,还保持着全市最高的活跃度,交易额稳居前三;我们成功在东门商圈树立了品牌与口碑,足迹覆盖老白马、新白马、西华宫、华晖布料、中纺城、东大布料城、东门老市场、东门新市场、东门窗帘批发市场,还向更远的地方辐射,营销人员的身影出现在坪山、坪地、松岗、石岩、龙华等地。行业涉及摊贩、零售批发、出租车、快递。这一场战役,展示了全体参与人员豪情万丈、攻坚克难,尤其体现了个金队伍长期奋战在一线、扛住重重压力、坚持不懈、顽强拼搏的精神。
经过大家艰苦卓绝的努力,来聚财开门红战役告捷,至3月末,来聚财业务共为我行贡献超过150名理财以上客户,带来3月月均存款8713万元,客群经营初见成效。
后续,各经营机构、各营销团队要通过来聚财商圈的售后回访、指导和交流,提升客户使用来聚财的积极性,一方面对目前达标客户,进行回馈答谢,提升忠诚度;另一方面对理财层级以下商户加大营销覆盖,提升资金留存率。同步运用商圈客户的服务包,在信用卡、手机银行、智能通存款、理财业务、普惠金融等方面进行全方位宣传,提升产品配置率,做大客户。以服务提升客户满意度,不断做大以老带新的规模,刷亮中行的金字招牌。
回首来时路,每一步都走得不容易,正是我们的努力与坚持,每一位参与营销的人,都焕发了不一样的自己。走出去的队伍,不再害羞,不再胆怯,不再畏于困难裹足不前,在收获业绩之余,更重要的是,提升了我们的组织、协调和营销能力,锻造了队伍的战斗力,坚定了在市场里拼杀的信心。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越! 未来已来,让我们以百倍的信心,创造不一样的自我!