黄执中:你的问题是别人的解决方案
2019-02-17 本文已影响1人
阿林Karen
听了黄执中老师初一情绪沟通分享,内容很丰富,而我印象深刻的主要有3点。
第一,降低他人的期待。很多情绪情感上的问题都跟我们对这件事和这个人的期待有关。
一个女孩被情所困,不知道选了五年的男朋友,还是选择多金的相亲男。
这时候黄老师给了她一个建议,对她说:你不需要成为那个最幸福的人,你只需要做一个幸福的人就可以了。
我们总是希望鱼与熊掌兼得,但是这合理吗?如果期待不合理,那你就要试图去降低她的期待。
第二,你的问题就是别人的解决方案。要允许和接受别人的生活方式。
比如说你看到一个学生逃课,但是她是她想了半天才想出来的逃避在学校被欺负的一个解决方案;
你看到这个人拖延,其实都是他逃避问题的解决方案;
你看到这个他不戒烟,因为吸烟是她寻找创意灵感的解决方案。
所以,他们找不到要放弃做这件事的理由。我们在试图去转变他的观念的时候,第一步是要摆正心态,去接受他。
因为,每一个行为背后都有一个正面的,积极的理由。这句话也是在上教练课程的时候也听到过,这也是专业教练训练环节中最重要的心态调整。
心态摆正了,以一种中正的姿势去面对你的沟通者,技巧才有可能发挥效果。
第三,把负面的问法变成正面的问法。比如我们劝朋友戒烟。总是问他,你为什么不戒烟?劝朋友去锻炼身体,你会问你为什么不去跑步?劝朋友坚持写作,你为什么不开个公众号?
“为什么不?”这样的提问很容易引导对方去思考他不住这件事情的理由,而非要做这件事情的理由。
要达到促进他做这件事情,那么我们就要用另外的提问方式,把负面的质问变成正面的积极的提问。如:
你想过戒烟吗?
1-10,意愿度打几分?
为什么是5,6,而不是2,3呢?
慢慢对方就被转移到捍卫他戒烟的理由上去了。
情绪沟通,也是有方法套路的,老练的沟通高手,也许就是一个眼神,用一两个问题,就把你的问题解决了。