快消品销售技巧,懂得这点,业绩肯定不会差
为什么很多人做销售,创业,职场都进步很慢,或者是原地踏步,甚至是失败?为什么看了那么多的书和资料还是不能成功?当遇到问题时,还是采用潜意识的解决方法?而自己却始终找不到突破的方向 ?
“戈戈驼法”,就是一套系统的介绍关于销售、营销等技巧和方法,为了能够达到快速开发市场,赢取客户信任的一种销售技巧。q群:373118694,验证165。群内有更多实战销售和创业案例,群内禁止广告,我们只交流工作、学习问题。
在前几年某明星的活生生的例子,记得当时这句销售术语被传疯了。维护老客户永远是第一位的,老客户是我们成功的基石。
曾经有这样的一个例子,说:一个人在某专卖柜台买了一块手表,但是时间不长,这个表就出问题了,于是他就拿着这块表上了专卖柜台,就把实际情况说了。不过正在此时,来了一对客人,这个营业员就去招待新客人了,把这人晾了好久。开始还
好,不过眼看着这营业员已经忘记了还有一个老客户在呢。在最后忍无可忍的情况下直接发飙了:“你们这个专柜是怎么了,卖了产品就不管人了,才戴不久就出问题,我过来咨询点东西,就等了那么久。”他这一户通搞,别人就不要买东西了,本来想买
的都不买的。这家店原先可以拥有更多客户的。如果肯花点时间几分钟搞定,最后还会说好话吧。没有可惜,确实是服务太掉劲了。
现实当中,我们好多销售人员,干了很多年,还像新入行那样,天天都在找客户,这个不是说他的业务能力有多差,我很负责人地告诉你,大部份原因是你忘记了你的老客户,世界上有名的销售大师,吉尼斯世界记录的保持者,乔吉拉德先生告诉他的
老客户:不管在何时何地,当我再次遇到你,我会放下我手上任何工作向您打招呼,为您提供服务。
但是,还是很多人明白不了这个问题,老客户是我们完成销售的基础,只有在老客户稳定的情况下,我们才能够更安心的去开
发新客户啊,才会让销售更进一步。乔吉拉德最后总结了一套自己的销售方法,就是戈戈驼法,非常实用,详情可以百度了解。
所以说,我们作为一个销售人员,一定要学会关心我们的老客户,老客户有时候能够给你创造奇迹。
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