读《人人都是产品经理》笔记与感悟

居家不能外出的好处，大概就是除了工作外，我一周看完了3本书。

先写写《人人都是产品经理》，无关于为什么要读，只是因为家里正好有这本书，而且觉得跟自己的工作也算相关，读读总是有好处的吧，发现这些年看的好多书，总是有这种心里暗示。

看完总体觉得还是偏鸡汤的一本书，至少很多章节的标题就已经很鸡汤了。比如：成长，一步一个脚印；别让灵魂跟不上脚步。

但是不可否认通过这本书我获取了很多和产品相关的专业名次。比如：PRD（产品需求文档）、BRD（商业需求文档）、MRD（市场需求文档）、FSD（功能详细说明）。

也知道了任何时候先了解清楚用户需求是至关重要的，用户调研和用户访谈是任何一个产品或者项目不能忽视的地方，找到自己的目标用户，并且搞清楚目标用户的需求，工作中有些时候是需要我们拍脑袋决定，但不是所有时候都可以。

一件事到达终点的最快方法是速度x方向，所以我们在出发前首先要保证方向是没有问题的，否则速度越快，我们只能偏离目的地更远，任何事情想明白怎么做再出发，比差不多便着急出发好太多。

还有一个地方印象深刻的是作者写的关于产品经理的自我修养：

爱生活，才会爱产品

有理想，就不会变咸鱼

会思考，活到老学到老

能沟通，在什么山头唱什么歌

其实我觉得和这个自我修养可以对应到每一个人，虽然还是觉得有点鸡汤，但是有时候鸡汤一点未必不是一件好事，就像古代打仗是总需要一部分士兵在旁边击鼓或者吹号角一样。

接下来是我招录的书中一些笔记：

产品是什么？产品就是用来解决某个问题的东西。

需求采集过程：明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理、需求分析阶段。

需求分析：从用户提出的需求出发，找到用户内心真正的渴望，在转化成产品需求的过程，需求分析过程是一个分总分的过程。

需求分类：新增功能、功能改进、体验提升、Bug修复、内部需求。

雪中送炭是基本功能，对用户很有用，产品缺了这个功能，根本跑不起来。

锦上添花的功能是至非必须的，用户有时用得到，有的话会给用户的使用带来方便。

部门划分：按产品线划分团队对产品本身是有利，按职能划分对多个产品见的资源共享有利。

情愿把一般功能做到尽可能完美，也不要把全部功能做成半吊子。

需求状态：待讨论、拒绝、暂缓、需求中、开发中、已完成。

只有做的足够辛苦，才能修成产品经理最基本的素质——热爱产品。

项目总结经验：以日报或者周报的形式随时记录每天情况，到总结的时候便水到渠成。

文档只是做事的手段，而不是目的。

最好的资源，老板。刚从一个学生变成一个职场人士时，总会保留一些习惯，比如把老板当作老师，总是心存敬畏；建议不要怕老板，或者仇视老板，而是要把老板当成最好的资源。

和同事打成一片，用产品证明自己。

阿里巴巴的价值观：

客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和咨询，帮助客户成长。

团队合作：共享共担，以小我完成大我。

拥抱变化：突破自我，迎接变化。

诚信：诚实正直、信守承诺。

激情：永不言弃，乐观向上。

敬业：以专业的态度和平凡的心态做非凡的事情。

阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意。

阿里巴巴远景：

成为一家持续发展102年的公司

成为全球最大电子商务服务提供商

成为全球最佳雇主公司

小的成功考朋友，大的成功考对手，对手其实是我们成长最有价值的角色。

通往目的地的路上，既要低头走路，又要抬头看天。

推荐阅读书籍：

《别做正常的傻瓜》

《黑天鹅》《统计数字会撒谎》统计学图书