今天拜读了《人性的弱点》第一章，有以下心得与大家分享。

浅谈人性的弱点第一章

  待人的基本技巧

  如欲采蜜，勿蹴蜂房

  我们生活在地球这个大的生物圈中，与人相处是我们去所面对的一个大问题，与人交往的技巧和方法是我们的一笔财富。据统计一个人的收入仅有约15％取决于他掌握的专业技能，而85％则取决于人际协调，说白了也就是他的领导能力和人格魅力。

  如标题，如果想要采蜜，我们就不要践踏他的蜂房。我们人类做事也是一样，没有人喜欢别人的批评与指责，面对批评与指责会是别人无条件的辩护。我们如果想要与人交际，就不要去一味的指责别人。

  99%的人不会反思自己的错误，无论他的错误完成了多么恶劣的后果。

  批评是最无效的行为，它常常会导致当事人无条件的为自己辩护，他绝不肯承认自己的行为是错误的，批评充满危险，它会损伤别人示若生命的自尊和傲气，给批评者招致怨恨。用我自己举例子来说，原来我是一个比较自满的人，经常批评身边的朋友，哪里哪里不对，同样也听不进去别人的指责，他人虽然表面上听从了所谓我的建议，实则在他的心中也埋下了怨恨的种子，倘若我当时要是换一种方式，以赞美的话语诠释也许我们的关系会越来越好。

人们对于赞美的渴望有多强烈，对批评的厌恶就有多强烈。

批评犹如信鸽，从哪里飞出就会回到哪里。我们想批评或指责的人，大多会替自己辩解，而辩白到最后成了对我们的指责。

  威廉.詹姆斯说过：“人性中最恳切的期盼，便是渴求旁人的赞许。”

所以说，在与人交往中，我们的赞美往往要比批评来的有效果。我的小学老师很少批评人，都是以赞美的方式来说通我们，以至于我们班很有凝聚力，比如有某某同学未完成作业，老师并不是用指责的口吻去批评他，而是以温柔的方式问他是不是昨天不舒服，还是哪里不会，老师来教你。这样坏学生也被感化了。我认为批评别人是不会让对方表现得更好，所以，我不赞成批评。有一段经典箴言：我的生命将一去不复返，因此，我只能刻不容缓的对别人表现出真善美。在这件事上，我不能轻易，也不能拖延，只因我的生命将一去不复返。

  左右逢源的方法

  首先我们先给自己提一个问题，我应该怎样才能让此人心甘情愿的做这件事？

  我们只有激起对方的欲望，我们才能达到双赢效果。我们要让他人主动，而不是被劝。

亨利·福特说过一句箴言：成功之要，在于体察别人的想法，设身处地想别人之想。

  最重要的是激发别人的欲望，换位思考，为别人考虑的人，才能征服世界，不然你的路会越来越窄。

浅谈人性的弱点第一章

  小结：

规则一：绝不批评，绝不抱怨，绝不指责。

规则二：送给别人真诚的赞美。

规则三：激发别人强烈的欲望。