霸王条款

最近发生了一个有点令人气愤的事情，令我不解，主要是和我们合作的快递相关，为了达成与它们合作，我们一而再再而三的退步让步，结果有点得寸进尺，还被告知其他商户也是这样，难道说只有吃亏吗？

因为我们发的都是较大件的物品，合作的快递给了一个比较优惠的价格。但同时并让我们强制签署一个免赔协议。就是快递破损不给予理赔，但要求强制保价，20公斤以下两块钱保价，20公斤以上5块钱保价，破损也不理赔。就这我们就忍了，每次打包的时候都会小心翼翼的，生怕破损，还好，破损率不是特别高。

之前因为是让别人代发，发生退货了，别人也不会帮我们好好检查，所以就直接让人家签收了，后来我们搬过来。遇到退货都会检查，是否影响二次销售。

如果遇到一些不太严重的破损，损失在50块钱以内的，我们一般都会直接签收，超过午时的我们一般都会拒收，然后报理赔。

开始的时候快递会告诉我们说有没有破损，都是外包装无损，说内物破损，快递也会理赔，之后就按照快递原给我们说的操作。

之后又改了规则，后来我们就协商，让发件人去处理，因为所有的发货直接责任人都是发件人，有的发行人会比较负责，有的发言人会不负责。对于那些不负责的我们只有自己拨打了，有一些是可以理赔的，有一些没有办法理赔，但能减少一点损失是一点。

最近告知又被改了规则，说是退货，我们也不能报理赔，不然就通知和我们合作，我们当场就不乐意，我们发出的有破损我们能接受，但是客户退回掏的都是原价，运费非常贵的，是发件人的网点有时候没有打包好，才导致货物破损。快递员给我们说不让报理赔，甚至不让发件方那边拨打。

不知道他们是不是一刀切，生怕影响到他们网点了。我在想是不是他们只考虑自己的利益，而没有考虑他们客户的，怪不得他们说生意不好，这样搞能好才怪。

但又不能和人家直接闹僵，不然怕人家来店铺捣乱，也是很苦恼呢！