大王支行会议复盘

2019-04-25  本文已影响0人  三好花和尚

今天下午,去大王支行调度信用卡业务。

之前,我没有给陌生人开会的经验。第一次去有些发怵,还好,整个流程比较顺利。现在复盘当时的情景,以待后续改进。

在全局上,整个流程包括前期与网点支行长的闲聊,包括孩子、家庭、房子等;中期开会在会议室的表现,有些紧张,思路基本清晰;后期的讨论,包括对信用卡业务的支撑等。总体表现尚可,但有巨大的进步空间,一是进一步放稳心态,虽然本次已经不是很紧张,但是状态仍距离最优较远;二是,有时间坐姿、坐态仍显年轻,没有威严,尚需养成。

其他人,一是支行长,口若悬河但是思路还需要规整,良好的待人接物习惯已经沁入骨髓;二是贾客户经理,不愧是多年销售冠军,待人接物手段不次于行长;其他人暂不提了。

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