问题

今天，再给客户办理业务的时候，遇到一个很有意思的问题。

问题本身并不复杂，帮客户录材料需要到客户身份证原件与客户进行真人人脸识别的时候，出现了客户的真人头像和公安局系统的不匹配，不能录去系统。这本身是一个很容易解决的问题，只要追溯源头，就会迎刃而解，结果就是没人能够给出答案（非黑即白），也没人能说出个所以然来，问题还是问题，总归得不到解决，而且，社会上好像也没有多少人会花更多的时间去解决那些花些心思，就能解决的问题上了。