曹菲：社交是产品的必经之路（三） | 读文-20160917
我们与其花时间去构思一个答案，而且这个答案还可能是错的，不如去把这个问题分发给可以回答的人，即便答错了，他们还可以继续“交流”和“讨论”，在撕逼的过程中，答案自己是会演化的。
解决进准推荐的办法：
群体决策。
因为需求的发掘是如此之难，所以我们一边发展先进的技术，一边让社交群体中的用户去发现、创造、和引导。
用户的能力要比你想象中的大很多,当微信在朋友圈中推送广告的时候，我们发现用户并没有像烦网页中的广告那样烦微信中的广告，甚至用户还会对广告进行二次推广：朋友圈中推送可乐（一般代表比较low的）的人自嘲说“哎呀，被可乐命中了”，下次在推送一款高档轿车的时候会自嘲说“终于发现我是一个高富帅了”。而这些行为都是用户自己主动发起的。工具很多时候是为我么提供了一个土壤，至于在这里中下的种子会结出什么样的果实，工具本身是控制不了的。
产品在定位时，要找到人群中的KOL（关键意见领袖），这些KOL在不同领域中是不同的。
百度知道和知乎都是以问答为主要的。它们都能建立起人与人之间的沟通，从这个角度上看，百度知道应该是一个社交产品。与知乎不同的地方就在于，知乎上有大V而百度没有，虽然百度在努力做积分体系、等级体系这件事。百度知道是以问题为中心，而非人。为什么百度后期做了那么多了努力却没有改变人们的认知呢？原因在于，社交产品是很难在过程中发生改变的，最初的设定几乎就决定了后面的走向。
社交产品的好处，毋庸置疑
- 内容在二次传播的时候，才更有价值；
- 信息在人群中进行发酵、加工、联想......获得更强大的生命力 ；
- 社交产品的稳定性更好；具备关系链，具备用户贡献，保证用户碎片时间的抢夺，确保APP的打开时长。
- 用户贡献的粘度>关系链
- 群体智慧，高于个体智慧：论微信广告的N轮效果。
社交产品需要用户要有自己的贡献，让用户有所沉淀，当用户把自己的内容贡献在这个地方的时候，他才会舍不得离开。就像很多人即使现在几乎不用QQ空间，但是空间依然留着一样，因为曾经发表的说说，曾经发表的日志，曾经上传的照片，都记录着那一代人成长过程中的点点滴滴。与其说用户在依赖某个APP，不如说用户在依赖那个承载着那个回忆的地方。
内容的沉淀比关系链更加重要，为什么我们离开了QQ空间转向微博，因为我们的QQ空间里面出现了越来越多的转载而非原创的东西，而微博我们及时转载也要发表一下自己的观点，而朋友圈来了，它的属性让用户找到了那个自己沉淀内容的地方，当现在朋友圈中越来越多的人刷微商，越来越多的转载之后，那么下一个社交产品会是什么呢？我们期待。当有一天，你的用户都是在转载的甚至都不评论的时候，这个时候其实是最危险的时候。一定要让用户有舍不得离开的地方，他之所以离不开这个地方，是因为他留恋的，他所搭建的那个他当时的自己的精神家园。
建立社交关系，对推荐的贡献是：
- 什么是社交中的KOL？
- 总有一些人，会站在用户的“一些”决策的上游；
- 因此，如果产品中想去抢占用户需求的“先机”，必须先将人群中关于这类需求的“推销员”、“专家”、“联络员”挖掘出来才行。
- 他们的话题，不是被限定的，而是被引导的；
- 提问者，或者说话题、潮流的发起者，是这些人。
几乎每个互联网公司都已经在做社交了
- 工具产品=>服务/内容=>社交，这是当前的主流趋势；
- 以社交为出发点的产品，会在形态上完全不同；
- 什么是有温度的产品论滴滴的定位；
- 那么，还有什么机会？
