做谦虚的领导者 （4）| 只为读懂你

主题词

“我们很快要成为行业领导者了，一定要有正确的心态，若我们成为‘成吉思汗’独霸天下，最终是要灭亡的。”

2014年3月底，华为公布2013年销售收入为2390亿元，首次超过爱立信成为通信领域全球第一。

这篇文章是任正非在公布业绩之前的讲话，是一个行业领导者的应有的姿态。

作者：任正非，2014年1月13日

来源：华为

四、坚持端到端的打通流程责任制的运行，坚持账实相符及“五个一”为标准度量衡之一来评价变革

第一，ST和AT要职责分工，希望人力资源委员会讨论出组织机制来。ST组织要依托流程建设，打通部门墙；AT组织可能是行政区块建设。现在我们的AT力量太强，把大权都揽在自己身上，这样不利于拆掉部门墙。要把业务流程的责任建立起来，逐步实现流程责任制。

第二，坚持逐步走向流程责任制，逐步给流程Owner赋权，加快基于流程的专家决策制度的建立。以前叫流程遵从，没有建立起流程责任制。现在我们建立起流程Owner和专家的权力后，层层级级流程岗位授权，建立起流程责任制。我们的奋斗目标是用三年时间实现账实相符，用五年时间实现“五个一”。

在这三至五年奋斗过程中，不仅销售收入做到通信领域第一，我们要更多在管理制度上优化。

我们要把口号打响，账实相符及“五个一”是改善管理的第一步，从上到下都要坚定不移的围绕这个目标努力，相信一定会实现。若我们的管理成本下降20~30亿美金，我们的客户和员工都获益，管理的改进对客户和我们每个人都是有意义的！