良好的沟通

成功是有个性的，难以复制。

失败有共性，可避免。

自己给自己bonus，是一个大坑。最好让上级决定数额。

当分配bonus需要依据和标准时，最好使用实实在在存在的不可推翻的事实，比如工龄或者职级。这样虽然很难讲是完美的，但若有人质疑，至少有根有据。若是用主观的标准，就麻烦一堆。

奖金应该是有导向性的，并不是单纯为了奖励某人过去的成绩。根据团队未来发展方向，奖金应该向重要的人员倾斜。平均分bonus，很简单，但奖励就变成福利了。奖励传递一种导向，不是针对过去，而是面向未来。

交代任务给下属，应做好事前沟通，说清楚目标，在任务推进过程中，要有效追踪、监控进展，抓大放小（涉及管理的精力和时间成本），学会授权，而不是仅依靠事后惩罚和追责，最重要的是事中纠偏。

事后对员工要进行反馈式辅导，体察员工情感（发现并指出员工的优点），描述事实，确立目标，改进措施（指出如何做，可变得更好），表达期望。从欣赏开始，不说员工“不好”，要和员工“通情”。

人性是不可考验的。

没有真正的民主，民主取决于规则谁来决定。而制定讨论规则本身就会带来分歧。