关键对话小结——控制想法

千万不要为自己的情绪寻找错误的借口。

如果强烈情绪让你在对话中陷入沉默或暴力，试试下面的方法。

行为方式回顾

关注你的行为表现。如果发现自己正在远离对话，问问自己在做什么。

*我是否陷入了沉默或暴力应对方式？

确定行为背后的感受。学会准确识别行为背后的情绪。

*导致这种行为的情绪感受是什么？

分析感受背后的想法。学会质疑你的结论，寻找感受背后其他的可能解释。

*造成这种情绪出现的想法是什么？

寻找想法背后的事实。回到事实本身，放弃绝对化表达，区别客观事实和主观想法的区别。

*形成这种想法的事实依据是什么？

注意似是而非的“小聪明”式想法。尤其是受害者、大反派想法和无助者想法。

要想弥补错误想法中遗漏的细节，最好的方式是什么呢？很简单，把受害者变成参与者，把大反派变成正常人，把无助者变成行动者。

这样做可以让我们从各种可能的角度去理解对方的行为原因，是一种有效的自我调节情绪方式。

实际上，随着经验的积累和技巧应用的成熟，慢慢地我们会越来越不关注对方的行为目的，不再沉浸于寻找对方邪恶动机的徒劳游戏，而是关注其行为会对我们造成的影响。值得欣慰的是，当我们学会思考其他目的时，结果不但会消除自己的激烈情绪，而且能让我们彻底放松地投入对话，只有这样我们才能发现对方的真正目的。

改变主观臆断

你应当询问自己以下问题：

*我是否故意忽略自己在这个问题中的责任？「受害者&参与者」

*一个理智而正常的人为什么会这样做？「反派者&正常人」

*我的真实目的是什么？「无助者&行动者」

*要想实现这些目的现在我该怎么做？「无助者&行动者」