大鳄京东的软肋
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京东到现在已经成长为一家巨头，2017年销售额3600多亿，利润好像有50多亿。已经是一家超级巨头，在零售行业、互联网行业是呼风唤雨的角。对京东的成功和快速的崛起，是在全世界企业发展史少有的成就。在阿里、国美苏宁等巨头的地盘上，硬生生的通过创造的优势，成长为一家领头羊零售企业，并快速的把对手甩开巨大的距离。这是不得不佩服的，估计也是不可复制的。就这样一家快速增长、体量庞大的公司，它的未来如何？它的软肋在哪里。我们通过几个方面来分析一下。
京东有三个比较明显的优势，第一个是品牌知名度，已经算是一个大品牌，一个拥有庞大粉丝消费群体的品牌，基本上取代了国美、苏宁原有的江湖地位。而且在逐渐扩大的市场范围，取得全品类销售渠道的更大的市场份额。第二个优势是京东的核心，那就是高效的物流体系。这是最核心的，品牌也靠这个优势打造出来的。没有这个核心，相信也没有京东的品牌优势。第三个是良好的口碑，即所谓的不卖假货。这其实是现对于淘宝而做出的定位，通过京东的努力，终于在这一点上形成了好的名声，传遍了消费者群体。
这三个优势是京东通过不计成本的投入、烧钱的模式下产生的品牌优势。里面包含了资金投入、技术积累，顺应了互联网大势，聚集天时地利人和的众多因素下，才有了今天的地位。但，任何一个企业，一个经济社会中的组织，如果盈利能力不好，那么，其中的风险和隐患可想而知。历史上无论任何一个大企业，一个盈利性的组织，都不可能长期不挣钱而生存下去。包括IBM、通用、福特、丰田、微软、谷歌、苹果，甚至是中国的所有的国字头的央企，都是一样的。企业的本质，存在的意义，就是要创造并实现价值。而价值最好的体现方式就是盈利，就是在挣钱。一个如此庞大的企业，几万员工，营业额几千亿，这么多年才开始第一次盈利，而且只有区区几十亿元。这个盈利金额，随便一个环节都能消耗掉。
京东说他的最核心的优势就是高效的物流系统，正是这一点成就了今天的京东。所以从另一个角度看，这也是京东最大的软肋。根据反脆弱的理论，一个系统的风险点如果太过集中，那就是一个脆弱的系统，是一个风险最大的系统。因为风险点太过集中，只要这个点受到攻击或动摇，整个系统就面临崩溃。因为京东的优势太过集中，隐藏的风险就在优势后面，一旦这个优势被竞争对手打破，就会造成真个系统崩溃，毫无还手之力。直接攻击优势，这种行动还是可见，最可怕的就是像京东对国美的打击，那是从另外一个领域发动的打击，你根本无法觉察。
国美当年的优势的就是庞大的实体店规模，这是国美的优势，也是国美最大的风险点。京东就是通过互联网的优势，跨界打击了这个庞大的实体规模，从而极快的超越国美，成为市场老大。优势到风险的转化是何其快。当成国美建立庞大的全国实体店网络的时候，又有多少人看到其中的风险？今天的京东同样存在这种可能性。
当年的诺基亚和柯达，也是同样的现象。他们在键盘手机和胶卷方面都拥有庞大的规模和技术优势，而这种单一的优势在没有其他先进模式的打击之前，他们是风光无限，在市场呼风唤雨，一时无两。但这种优势的背后隐藏着企业全部的风险。只要有人采用颠覆的方式对他们发起攻击，优势瞬间变成风险隐患。再大的企业也无法避免悲剧的发生。
为什么说物流系统既是优势又是风险？我们可以从几个方面去看现代物流业。第一，任何一个全国性的物流系统是极其复杂的。庞大的人员，设备和基础设施，构成这么一个复杂的系统。无论在管理、成本、效率方面都是很难控制的。越是复杂的组织，问题就越容易产生，风险就越大。而且这种高度集中的和标准化的系统，只要一个环节或者一个点出现问题，都会影响全局。不像一个开放的系统，哪里有问题修哪里，一个点不会影响整个系统的运作。
第二，这种系统需要极大的投入，为什么京东这么多年来都不盈利，就是因为整个物流系统投入太大。而且是你要求越高效，投入就会越大。就像饮鸩止渴，越想快，就需要投入越大。一旦停下来，慢下来，就会失去唯一的优势。这是一个无限循环，也是一个投入的无底洞。究竟是成就京东，还是像黑洞吞噬京东，现在还不好说。但风险始终是存在的。
第三，所有销售的商品都是第三方的，商品的价格是有底线的。销售的价格不可能无限的下降，互联网的价格战一直打到今天，还一点都看不到停止的迹象。未来只会越来越惨烈，而不会停止。国美和苏宁的昨天，就是京东天猫的明天。猫狗大战，最直接的招式就是价格战。所以，如果京东希望提高销售的毛利率，也是几乎是不可能的。盈利无法提升，而成本却在不断升高，挣钱也就成了遥遥无期的事情。
不挣钱的企业真的能长久生存，并打败所有对手？这好像不太符合经济规律，也不符合人类社会的规律吧。
虽然京东还在高速的发展，还在不断壮大，相信它的营收也会快速持续增长。但越庞大、就越复杂、成本就更高，如果风险不能均衡和分散，那么隐患也会越来越大，越来越明显。一个航空母舰，足够庞大，足够攻击力，但它也需要其他很多的舰只来平衡风险和能力，而不能靠一首航母就横行天下。盈利才是企业的根本，才是存在的本质意义所在。任何抛开盈利谈发展的企业，可能都是耍流氓。
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