沟通。

孩子我知道你不是故意把牛奶打翻的，其实你也不愿意发生这样的事，对发生这样的事你也很懊恼，我明白，我不会责怪你，我依然爱你，请你吃完饭将牛奶擦干净

孩子我知道你很生我的气，因为我让你马上就睡觉，被要求是很不舒服的事，我能理解你，这个对你很难，我不得不这样做，因为我是妈妈，我要保证你的睡眠时间。