95后平均在职时间7个月,品牌靠什么和年轻人共生?|5分钟读完《
今天我们一起来读芭芭拉·明托著,汪洱、高愉译的《金字塔原理》(南海出版公司2010年8月第1版)。
一句话概书:逻辑清晰的金字塔结构,会让你在表达、思考、解决问题及演示分享方面,能够更清晰的呈现逻辑结构并更易获得受众地认可。
> 作者简介
巴巴拉·明托
毕业于哈佛大学。1963年,明托被麦肯锡国际管理咨询公司聘请为该公司有史以来的第一位女性咨询顾问。她在写作方面的长处很快得到赏识,并于1966年被公司派往英国伦敦,负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。四十多年来,明托致力于向人们传授明托金字塔原理,传授对象是那些接受过商业或专业培训,但在工作中需要撰写复杂的报告、研究性文章、备忘录或演示文稿的人士以及其他社会各界人士。迄今,明托已为多国企业讲过课,并在哈佛商学院、斯坦佛商学院、芝加哥商学院、伦敦商学院以及纽约州立大学等做过讲座。
壹.全书框架
贰.全书梳理及心得
今年8月,领英发布的“第一份工作趋势洞察”指出:
95后平均7个月就离职。
报告指出,职场人第一份工作的平均在职时间呈现出随代际显著递减的趋势。
70后的第一份工作平均超过4年才换,80后是3年半,而90后则直接骤减到19个月。
什么在逼迫95后,成为“闪跳一族”?
“洞察”报告指出,95后更加追求独立自主,关注自身的感受和自我价值的实现。
一旦有剧烈情绪波动或工作与期待不符便考虑闪辞。
如今工作机会开放,获取信息的渠道也十分便捷,加之对自己认知不足,换工作根本不叫事儿。
高等院校教育与就业市场不匹配的现实仍然没有解决。并不是每一个人,都会在上大学的时候主动提升职业素养、学习岗位胜任力相关的专业技能。
现状之下:
我们应该如何为年轻人搭建舞台?
稻盛和夫的《阿米巴经营》,就给出了很棒的答案。
一起来学习。
以人心为基础开展经营,每一位员工都是主角。
通过小集体的独立核算,实现全体参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理系统。
把“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则,以此为依据对所有事情做出判断。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等。
——阿米巴经营
阿米巴经营的3把利剑
1. 培养具有经营者意识的人才
2. 确立与市场挂钩的部门核算制度
3. 实现全体员工共同参与经营
1
培养有经营者意识的人才
尤其是年轻人
有了合适的人,才能涉足新事业。
领导必须具备经营哲学
阿米巴的领导必须是一个具有完美人格的人,时刻约束自己、磨炼自己。
阿米巴经营是能够让员工感受到自身参与经营喜悦的经营,是尊重每个人劳动的“尊重人性的经营”。
由于每个人都拥有“自己是经营者”的意识,才能感受到生活的意义而勤奋工作,与伙伴共同分享成功的喜悦,才能互相表达感激之情。
让有实力的人来当领导
实力主义,就是不问年龄和阅历,提拔真正的有才之人,让其在领导岗位引领公司走向繁荣。受到提拔重用的人,根据其所发挥的才干和创造的业绩,从长远来看,也能得到相应的待遇。
领导必须身先士卒,不能完全放权给现场。
阿米巴经营要求事业部长等高管必须身先士卒,付出成倍于他人的努力。
如何培养
准确把握经营现状,进行细化管理。
提供经营者意识的完美结构
领导必须对自己的组织描绘出一幅“希望建设成如此优秀的部门”的蓝图,并朝着这一目标倾注自身所有的能量。
组织成员会因此提高经营者的意识。
通过会议上的发言来端正思想
用经营理念和信息共享提高。
争取在某日之前完成说明留了后路,这种想法是不可能按期交货的。
在会议上,经营干部在准确地掌握各部门情况,讨论今后如何推进事业同时,必须对领导的想法进行指导和教育。
树立远大目标,每天全力以赴
利用一切机会灌输——“终有一天会成为世界第一”的想法。
共享事业的意义和判断标准
公司的目的必须符合“大义名分”,必须引起员工、顾客以及所有利益相关方的共鸣。
事业部长必须把无论如何也要完成的年度计划,及向更高目标发起挑战的精神渗透到每一个部下,提升事业部的士气,这点至关重要。
2
与市场挂钩的部门核算制
今天的数字决定命运
追求销售额最大化和经费最小化。
建立阿米巴
需要“有明确的收入,同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出”
最小单位组织的阿米巴必须是独立完成业务的,通过钻研创新而改进业务状况的单位
能够贯彻公司整体的目标和方针
根据市场变化和竞对的动态,时刻调整组织,建立符合当时情况的最优化组织。
阿米巴定价原则
从最终售价倒推来决定各道工序的价格。
根据生产该产品所需各道工序的“单位时间附加值”(阿米巴所创造的每小时的附加定价值)决定阿米巴之间的售价。
该产品卖给客户的价格定下来之后,就从最终的加工部门到烧结部门、成型部门,再到原料部门,倒过来依次决定各阿米巴之间的购销价格。
判断阿米巴之间售价的人必须时刻公正、公平,而且具有能说服众人的见识。
定价应由熟悉各阿米巴工作的经营高层,以社会常识为依据准确地评价阿米巴所需的经费支出和劳动力,并公平地决定相应的售价。
单位时间核算制
现场是核算管理的主角。
各个阿米巴都把各自的月度业务计划转换成具体的规划数据,用单位时间核算表的形式表示,然后对比实际业务所创出的销售额和所发生的经费开支,进行核算管理。
——单位时间核算制
用“附加价值”的尺度来衡量事业活动的成果。
“附加价值”是指销售额减去生产该产品所需的材料费、设备折旧费,除劳务费之外的所有扣除金额(经费开支)。
总附加价值/总劳动时间=单位时间
每个月通过准确掌握反映自身业务活动结果的附加价值,能够迅速找出问题的所在,并立刻改进。
| 通过核算表萌生出刻苦钻研的精神
销售部门与制造部门都是盈利单位
公司内部以“什么价格购买的”、“产值是多少”的金额作为标准。
不放过任何细小的浪费,把它们看作是自己的东西。核算表中的金额精确到1日元。
及时掌握部门核算
每天检查每个阿米巴组织的核算情况,可以迅速地做出经营判断。
提高时间意识和生产率
通过准确地把握各部门耗时多少来尽量缩短总时间,以提高“单位时间核算”。
通过引入“时间”概念,把其作为现场的指标,使每一位员工都能意识到时间的宝贵,努力提高工作生产率。
用单位时间核算表统一运作管理
通过晨会等场合通报各阿米巴以及公司的业绩,让全体员工正确地了解各部门和公司的经营状况,从而提高员工们参与经营的意识,使整个公司实现玻璃般透明的经营。
| 阿米巴经营的会计原则
不拘泥于会计常识,而是回归事物的本质。
一一对应
只要物资一旦出现流动就马上开具票据,经确认后同时发出该票据,无论是谁都能够把物资和票据一一对应起来。
双重确认
为了保护员工,从资材物资的接收、产品的进出货到回收贷款的所有业务流程,都必须有至少两人对数据进行双重确认。
完美主义
虽然没有完成100%,但达到了99%就不错了——京瓷不允许这样的想法。
肌肉型经营
杜绝任何无谓的经费开支。现用现买——在需要的时候,按所需数量购买必需物品。
提高核算
企业必须实现可持续发展。为了追求员工物质与精神两方面的幸福,提高核算、增加手头资金、强化财务体质是前提。
现金本位经营
聚焦“资金流动”,开展单纯的经营,即在采购时把采购物资全部计入经费开支,在核算表中如实地反映出当月业务活动中的资金流向,以此来进行贴近于现金的会计处理。
玻璃般透明的经营
全员参与经营,全体员工都能了解公司的经营情况,致力于透明的经营。
| 业绩管理的要点
基于部门职能的活动结果准确地反映在核算表中
公平、公正、简约
用“业绩”和“余额”掌握业务流程
详见书中计算方法。
收入的掌握方法
与市场价格挂钩。
| 定单生产方式
基于“售价-成本=利润”的思路,在经营中彻底贯彻销售额最大化、经费最小化的原则。
制造部门才是利润的源泉,制造部门应该直接掌握市场信息并把它立刻反映在生产活动中。
销售部门的收入就是10%的手续费。
制造和销售部门之间的定价要符合整体事业的利益。
制造部门也要对市场变化做出迅速的反应。
| 库存销售方式
销售与制造部门在协商的基础上,决定产品的希望零售价格,设定各个流通阶段的示范价格,决定内部购销价格。
不移交按照成本结算价格所生产出来的产品。
库存管理是销售的责任。
阿米巴经营是销售部门订货,制造部门完成生产之后把产品交付给销售部门,由销售部门负责对库存进行管理。
单位核算制还规定库存部门的公司内部利息要高于市场利息,从销售的经费开支部分扣除,所以在管理时,明确了销售部门对于库存的责任和负担。通过销售部门负责管理库存的做法,能够最大限度地控制公司的库存规模,提高销售额。
| 公司内部购销
当物资在各阿米巴之间流动时,不是按照成本标准,而是按照内含各自附加价值的公司内部购销价格来进行。
各阿米巴公平地负担支付给销售部门手续费。
在公司内部形成市场活力。通过公司内部形式的这样一个市场,可以培养阿米巴之间的竞争意识,从而提升公司整体的竞争力。
经费开支的掌握方法
准确把握经营现状,进行细化管理。
在采购时计入经费
把阿米巴在月度内所发生的所有费用都统计为经费开支。
由获益者来负担
由于发生了经费而获益的部门负担该部分经费的原则。
劳务费操作
阿米巴的“单位时间核算”如果低于单位时间平均劳务费,就表示该阿米巴亏损。反之,代表盈利。
细化经费
有必要把水电费细化为水费和电费。
细致分析各项经费开支项目,进行可以洞察一切的经费开支管理。
时间的掌握方法
关注部门的总时间。
在岗位中形成一种紧迫感和快节奏。
3
全体员工共同经营
元气满满的家文化
在经营者与员工之间:
构筑家庭成员般的人际关系,建立一个更多员工互相携手共同参与经营的公司
直截了当地把公司的实情告诉大家,以赢得大家的理解
全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义及成功的喜悦
建立能应对市场变化的灵活组织
一旦发现有好的点子,马上付诸于实施就能取得成效。在改革组织的时候,应该基于“有必要朝令夕改”的前提,开展生机蓬勃的事业。
每个月都会更新写有全体员工姓名的组织一览表并分发给中层人员。
阿米巴经营是自由度较高的组织体,要求领导和成员具备高度的经营意识和道德规范。
每一位领导必须明确自身的立场,抛开利己主义的想法,考虑公司整体的利益,做出正确的判断。
共同经营
制定年度计划
基于公司与各个事业部的方针与目标,通过反复进行周密的模拟而制定。通过设定目标来统一方向。领导必须首先具备燃烧般的强烈愿望和使命感。
按月进行核算管理
基于年度计划进行拟定。
拟定时必须针对“销售额(产值)”、“经费”、“结算销售额(收益)”、“单位时间”等主要的核算项目,确认至上一个月的累计业绩加上本月预期的合计是否符合年度计划的进度。如果发现落后了,那就必须掌握数据上落后多少,并采取具体的行动以填补这一差距。
整体认同的综合数据
各阿米巴对市场动向、生产计划、经费项目等逐一进行详尽的研究,制成核算表,制定计划。然后按照班、系、课、部、事业部的顺序依次进行汇总。全公司的预期数据就是从最基层的阿米巴逐级叠加的合计数据,所有的数据都必须准确无误。
内部拥有同一个目标
所有人都清楚地了解目标、掌握定单、产量、销售额等数据。
京瓷自创业以来就形成了举办联欢会、表扬大家的努力并分享完成目标的喜悦的传统。
全体成员掌握每天的进展情况
关于每天的定单、产量、销售额、经费、时间等主要的业绩数据,次日都会用日报的形式分发给各个阿米巴。
以坚决完成计划的坚强意志加以实施
叁.每日案例分析
支付宝年度TVC:我想忘掉妈妈的样子+联合营销“了不起的新年心愿”
洞察:
在中国,留守儿童数量庞大。本应在父母的关怀下健康成长的孩子,却因父母背井离乡的打拼而无法享受到正常的家庭所带来的温暖,比如生病时家长的悉心照料、一日三餐父母做的饭菜、睡前故事等等。而这样再为平常不过的生活,也成为他们平日里难以实现的愿望。这样的孩子,又被称为“困境儿童”。
解构:
1.开头用孩子的真实状态及留守儿童特点表现逆反心理及消极感,而消极的隐含深意实际是愿望
2.从中间部分开始反转,用倒序的形式呈现,表达积极的状态和期待
3.为“了不起的新年心愿“落地活动做预热
4.落地活动,嫁接支付宝支付行为
呈现形式:TVC
亮点:
1.文字用词句轮播的形式呈现,转折后反转呈现(广告片字幕形式灵感来自于2003年阿根廷总统竞选广告《This Is the Truth》(竞选者是Lopez Murphy)
2.画面简单干净,用人物突出主题
3.结尾点题,引出活动——除了激发更多人的感同身受外,在这次传播中还给出了一个落地解决方案,即把这些“了不起的心愿”一个个具体化,然后联合权威的公益机构,并匹配明星的影响力来进行扩散,一人助力一个心愿项目:“上学路上”、“免费午餐”、“顶梁柱”、“歌路营一千零一夜项目”、“生命的礼物”、“壹基金”、“光明行动”、“爱的分贝”。
过往案例:蚂蚁森林
END.
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1.支持作者,分享给和你一样渴望被看见的人
2.不去理会它,就像你从未见过
-作者-
姽婳
专注品牌营销,有点认真的甲方市场人
| 日日精进,一起奔跑成长 |
姽婳MarketingDaily
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