每日一问

【每日一问】写好工作文档之如何明确文档目标?

2021-01-31  本文已影响0人  Coder空间

文档写作是职场的硬核技能,用《远见》作者的观点来说,这是一项可迁移技能,贯穿着职业生涯始终。写作为我们带来更加深入全面地思考,帮助我们清晰高效传递信息,高效做出更加准确的决策,同时也是我们进行全面的方法论沉淀。

写好一份工作文档的第一步是明确目标。这里可以利用5W法则来帮助我们明确目标:why、what、who、when、where。

1)Why—明确目的,这篇文档的目的是什么?希望读者读这篇文档达到什么样的效果?

为什么写这个文档,是进行沟通、项目汇报,还是探讨项目的某个方面?

2)What—明确重点内容,这篇文档要回答哪些关键问题?

关键问题是什么,要回答的关键问题决定你的文档内容及结构。

3)Who—明确读者的需求,文档是要给谁看的,他们会关注什么?会有哪些疑问?

以读者为中心,是给你的领导还是你的用户?他们会关注什么?他们会关心项目的进展还是具体的用户体验?会有哪些预设的疑问?

4) When 、Where—明确文档的应用场景,什么时候用这篇文档,在哪些场景使用?

文档用于项目开始前还是结束后?是在汇报还是沟通?什么时候,什么场景用?

当你需要开始写一篇文档时,先问自己5个W。通过不断的沟通、调研和思考,回答上面5个W问题。这会让你的文档目标更加明确,从而有一个好的开头。

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