经营产品如老妈育儿,除了“喂奶”还要做这6件事
哈喽,Everyone~
对产品经理来说,含辛茹苦汇聚脑洞精华融合各种分析数据而得到的产品规划即将投入研发测试面向市场,内心该充满了多少激动与兴奋。
就如同看着自己的孩子一天天长大,开始蹒跚学步开始喃喃婴语。
你以为产品管理的工作到此就结束了么?
No,输出产品规划只是“育娃”的第一步,产品上线则刚刚结束“喂奶”的工作。
要想保障产品成功,还需要做6件事。
产品经营分析
产品经营分析基于产品“昨天、今天和明天”的绩效表现,为产品的持续经营提供决策支持。
昨天的表现可以评价产品过去的经营业绩,今天的表现可以衡量现在的财务状况,明天的表现可以预测未来产品的发展趋势。
不同定位,不同产品,不同市场,经营分析的焦点也会不同。
成熟业务的产品经理和成长业务的产品经理以及全新业务的产品经理经营分析的重点也会有所差异。
产品经营分析的3大活动
产品经营分析活动主要集中在3大活动:市场活动、销售活动和运营活动。
1)市场活动:需要从投资决策、市场战略决策、业务战略决策、市场用户反馈、营销控制几个维度进行分析。
2)销售活动:需要从营销活动选择、销售渠道选择、用户销售策略、地区销售策略和业务销售策略几个角度进行分析。
3)运营活动:除了日常运营数据外,还需要从用户投诉、服务满意度、用户体验反馈等几个内容综合考量分析。
产品经营分析6件事
产品经营分析过程需要针对产品经营过程中产生的各种数据进行汇总统计分析。
从数据总量看整体经营状况,从数据趋势推演未来该如何提升,从数据构成元素抓准优化环节,从数据对比寻找运营差距,从数据关系理清产品因果关系。
产品经营分析包括了:财务分析、对比分析、平衡分析、动态分析、趋势分析和改进分析。
1)财务分析:产品成本分析重点在成本结构变化,产品盈利分析则关注单品盈利、费用分摊、利润贡献度,财务数据分析需要进行收益分析、成长性分析、财务风险分析,偶尔还要进行测算盈亏平衡点和敏感性分析。
2)对比分析:根据经济现象之间的内在联系,对参照指标进行对比,分析其中的数量关系及形成原因。
参照指标包括3种:历史指标、计划指标和行业指标。可以通过绝对数对比了解产品业务增长幅度,可以通过相对数对比掌握产品普及率增长状况。
对比分析可以与计划进行对比,也可以与同期、历史最好水平、总体平均水平进行对比。
3)平衡分析:可以帮助产品经理综合评价产品经营绩效,让产品具有可持续性。
主要的平衡分析包括两种:动态平衡(盈亏平衡、收支平衡)和综合协调。
通过平衡分析协调与产品相关的各个部分的数量关系与重要性,使之处于一个稳定持续的状态。
4)动态分析:产品经营是一个动态的过程,所有指标和数据基本都是在不断发生变化的,围绕这些变量进行动态分析可以帮助产品经理关注产品的发展趋势。
动态分析指标包括:发展速度、增长速度和平均速度,复杂一点的话还需要考虑资金的时间价值和通货膨胀。
5)趋势分析:使用趋势分析可以预测产品未来的客观走向。
常用的分析方法有趋势线法、移动平均法和最小平方法。
数据的收集与归类是趋势分析结果的重要影响要素,需要产品经理具有优秀的数据整合能力。
6)改进分析:这是一个持续开展的分析活动,需要产品经理持续不断的进行分析。
持续收集客户需求,持续观察用户体验,持续改善产品营销活动,持续关注产品购买/使用/维护/支持的体验,既包括产品的积极体验也包括产品的消极体验,持续的迭代增加或减少那些不适的功能和设计。
用了这么多“持续”,可以想象这是一个多么重要的分析活动了吧。
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虽未见过你,但有我陪你。一个属于PM自己的研习港湾,不会让你孤寂~
产品经营分析,你学会了么?
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我是Mark社长,一个爱吃肉、爱撸猫的老年PM~
PM们下期见~