尽最大能力挽回损失

跟做催收的朋友聊天，经常会听到这样的抱怨，辛辛苦苦找到了债务人，经过跟债务人斗智斗勇，总算找到债务人的一些财产，跟委托人沟通，能不能先回收部分债务人的财务挽回一些损失。可是委托人往往死要面子，一定要收现金，不愿意拿财务抵债，怕自己被人说不上路，丢面子。

好，您要面子。但是等之后发现债务人的情况越来越糟糕，连这点准备抵债的财物也被别的债权人拿走，最终竹篮打水一场空，才发现不仅仅面子没了，连里子都不见了。

但凡是把案子委托出来由外包机构来执行，那说明这笔交易的损失就已经是客观事实了，现在做的工作就是亡羊补牢，尽量挽回一些损失，真要是出于面子什么的考虑，那死要面子活受罪的例子真的是太多了。

曾经听我的朋友讲过一个案例，他的委托人把一笔500万的款项借给好朋友做生意，他的朋友原本拿了这笔钱是要去做当地泥沙运输的生意的，准备投资去租赁运沙船，结果没想到后来被人忽悠去从事民间借贷，说这玩意儿来钱快，而且还不累。债务人被洗了脑就把钱抽出来去跟人家一起做民间借贷去了。

那几年民间借贷特别火，委托人也知道借出去的钱没有被用在原先说好的项目上，但是因为跟朋友约定好借一年时间，觉得不好意思去提前跟人要，再加上感觉民间借贷应该也不会出太大的问题，所以就想还是等一年到期之后再说。

可是万万没有想到的是，民间借贷确实来钱快，但是不懂金融的人去做这活儿，又不懂得如何做风控，管理借出去的款项，结果这个债务人做了将近一年的借贷生意，借出去总共2500万的资金都没有能够收回来。

这回事儿大了，不但是借了委托人的500万还不出，这一年的时间，债务人还陆陆续续在银行和亲友之间借了1000多万，现在找他追债的人可不少，甚至银行还出动了警察来找债务人要求还款。

委托人这时候急了，于是也委托催收机构帮他回收欠款。

我朋友接受委托之后，上门去跟债务人沟通。债务人也没有抵赖，不过确实没钱偿还，银行的欠款因为有了警察的介入，他要是有钱肯定是要有限偿还银行的，所以他现在是真没钱再还给其他的债务人了。

催收人员全面了解了债务人的情况之后，也相信债务人说的是实话。于是开始想其他的办法，看是不是能帮债务人想到方法偿还一点，也能挽回一些委托人的损失。

在调查中，发现债务人家里有一辆奥迪车，估值大概在三四十万左右，于是就尝试跟债务人沟通，是不是可以以物抵债，先偿还一部分。债务人倒是很干脆就答应了，这个车子是在他儿子名下的，但一直是债务人自己在用，如果以物抵债，只要把车从他儿子归到委托人名下就好了。

于是催收人员跟委托人沟通，问能不能先把这辆车收回去抵掉一部分欠款，后面的再慢慢回收。没想到委托人坚决不同意，说对方欠他的钱，他拿人家车回去算是什么事儿，再说欠500万呢，就是拿个车回去连个零头都抵不上，还把自己名声做坏了，坚决不收。

没办法，委托人否决，就没法执行了。但确实债务人也拿不出钱来还债，所谓巧妇难为无米之炊，催收人员再牛也没法给债务人变出钱来还，所以进度就一定停在那里了。

后来这辆车被另外一个债权人给拿走抵债了，之后债务人的情况是越来越差，至今这个委托人还没有把钱要回来。

我朋友跟我打趣说，当时他的委托人要是不这么死要面子，把这车拿回来，不管怎么说也还能挽回几十万的损失，也不至于到最后一分钱都要不回来。

可不是吗，当损失已经出现的时候，我们所要做的就是尽力去把损失减少到最小的程度，其实以物抵债也不是什么没面子的事儿，债务人还愿意以这样的方式偿还部分债款，说明还是念及情分的，委托人这时候接受这样的偿还方式，也是承了这份情，退一万步说，等将来债务人情况好转了，还清了欠款，再把东西还给人家，也不失为美谈。

从风控的角度来讲，我一直都建议前面的工作一定要做扎实，尽量减少将来出现风险的可能性。但是风险一旦出现，就不要死守着那些陈规，一定要记住，能挽回多少是多少。