招聘是唯心主义（五）—求才心法2

（接上）

三、人才能力3+1模型

此模型和绘制内心人才画像“锄禾日当午”模型中“午”字诀完全重合，再单独拿出来说一下，主要是这点为人才需求的靶心。有了靶心，就有了目标和加速度的正确方向。所以招聘开始前要提炼岗位需求—人才能力的“3+1”模型，即： “3”代表：专业能力、核心能力和加分项；“1”代表否定项；

    — 专业能力是岗位需求上的专业技能，也就是人才的看家本领或专业优势赛道。

    — 核心能力是指核心特质，如：好奇心、学习力、思维逻辑等。

    — 加分项是指是指在2个以上人选中，大体条件相同，更优先考虑的条件。如：某某项目经验，成功产品等。

    — 否定项是指此岗位需求中的否定指标，如：工作经验不能少于3年。

专业能力和核心能力提炼3-5点为宜，人没有十全十美，人才过度也是一种资源浪费。要基于岗位的工作职责、工作场景、工作目标和现有或过往岗位成功案例为素材进行提炼。

加分项不是必备项，更不是否定项，，这个在实践中是最容易搞混的，经常会把加分项当成专业能力和核心能力，进而成为否定一个人选的理由。

否定指标极有可能是敏感话题，比如针对国籍、性别、地域等就业歧视，法律层面上不允许，道德层面不接受，这点一定要规避，不去触碰。“不允许不代表不存在”，如有放射性作业环境的工作场所，肯定不能找孕妇或备孕人士。和劳动环境安全明显冲突，那这种否定项要不要提？肯定要提。如何解决现实中类似的矛盾冲突。“知不而言，内部使用” 是一种有效的滋润剂。

四、面试模型： STAR 提问法

STAR 提问法是Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果）四个英文单词首字母组合。属于已知成熟方法论的范畴，是面试官提问的必备模型之一。

S—背景：指所做的工作任务的背景信息。

T—任务：指完成上述事件承担的工作任务。

A—行动：指你为了完成任务而采取的行动，是指具体的行为。

R—结果：指你的行动最终达到的效果。

当求职者提及或描述一段重点工作经历时，套用STAR模型，如果不够全面完整，就需要围绕缺少的信息进行提问。这是一个成熟有效被验证的方法论，可以放心大胆地去使用，另外此模型还有一个更为重要的作用是可以跨岗位评判、跨专业面试，是外行面试内行的有效工具。

五、需求提炼模型：“锄禾日当午”

需求提炼就是绘制人才画像，应用“锄禾日当午”模型——锄（初心）、禾（画像）、 日（日期）、当（当下）、 午（武力）。

      —  “锄” 同 “初”，即初心。表示要招聘一个人或者岗位最初的现状和想法。

      —  “禾”同“禾”，即禾苗。表示要在哪儿去寻找什么样的苗子，并在自家花园培育成什么样。

      —  “日”同“日”，即：时间和日期。主要是到岗时间。

      —  “当”同“当”，即当下。表示当下组织中的流程和协作关系。

      — “午”同“武”，即武力值。表示应该具备什么技能和特质。

应用这个模型主要是这句话耳熟能详，简单好记，另一个好处是联想记忆，使用起来不遗漏 不重复。

注：详细的诠释可以关注一下前文，此处不再赘述。

（待续）

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相信理论和思维的力量！致敬所有的管理者和创业者。 

                                                                                             高宏飞

                                                                                   2022年1月20日（大寒）