商业至简（二）

生产率至简着重强调“效率”二字，提升效率的重要前提则是需要做好时间管理。

一般而言，我们可以根据事情的重要紧急程度来区分优先次序，从而合理安排分配个人有限的时间与精力。对于重要且紧急的事项，把它们列在工作任务清单最为首要的位置，然后集中精力进行重点突破与解决；对于非重要紧急事项，可以列在清单稍微靠后一点的位置，有计划地安排时间处理或是授权委托他人进行处理。管理者切不可“胡子眉毛一把抓”，分不清主次轻重，结果就是“捡了芝麻丢了西瓜”，最终得不偿失。只有“抓大放小”，抓主要矛盾，重点关注和解决核心影响因素，才能做到管理杠杠率的最大化。

战略至简挺有意思，形象地将企业运行方式比喻成一架飞机，飞机由五大主体构成：机身(运营费用)、机翼（产品和服务）、右侧发动机（市场营销）、左侧发动机（销售）、燃料（资本和现金流），这五部分功能的密切、有序协同配合，为飞机安全平稳运行保驾护航。

运营费用是飞机的机身，可以说是主体中的主体，其重要性不言而喻。书中讲到运营费用的定义：是与产品生产、市场营销或销售无关的经营成本，概念似乎不太容易理解。换个角度来讲，运营费用是任何不积极为企业前进创造推力，或者为机翼制造升力的东西，个人理解是运营费用是指与企业主营业务活动联系不紧密，不直接创造与产生经济价值的成本支出。对于企业而言，该花的钱纵使投入再大也要坚决花掉，比如说根据业务战略，预算框架内年度新品项目开发所需要投入的研发费用；反之，不该花的钱纵使金额再小也要节约，比方说不必要的水电费、办公费用等行政类费用开支，以及因品质事故造成的客户索赔等售后费用。只有消减掉所有不必要的成本开支所造成的沉重包袱，轻装上阵的飞机才能够保障经济性和安全性。

产品和服务是飞机的机翼，机翼需要做到坚固且轻盈，对于企业来讲，提供的产品、服务在满足市场客户需求的同时，需要能够为企业贡献利润，这样企业才能够保持竞争力，持续稳健发展壮大；市场营销与销售是飞机的左右发动机，创新的、有针对性的、可落地的营销策略及销售战术打法，就是推动企业业绩源源不断增长的两大引擎；资本和现金流是飞机的燃料，好比人体里的血液一样，现金流好就是企业的血液，现金流的好坏反映企业经营的健康程度。很多案例表明，企业破产的原因并非持续经营亏损，而是资金链严重断裂所造成的后果。现金流短缺的企业，可能会控制与压缩各项费用开支，取消或暂缓既定的投资项目，甚至是拖延供应商货款与员工工资发放，持续恶化下去会对企业的正常经营产生极为严重的负面影响，因此保护好现金流，就是保护好企业自己的生命线。