夸奖——关心别人（三）

去年的时候，我参加了“在行”的一位老师的课——《提升人际交往技能》。 其中有三件事让我印象深刻

故事一：“夸夸他你会死吗”

课程开始的时候，老师让我们诉说“自己和别人发生矛盾”的事例（课程为团课，多人一起上课，方便互相扮演角色和学习），到我发言的时候，我和老师对话如下——

我：“我让一个同事去做一个方案，结果他没有按照我说的”目的“去做，虽然也完成了一个方案，但是根本不符合我的要求，所以我就表示了不满，对他说’你做的这个不对，我们的目的是XXX，但是你的方案完全不符合这个目的’……”

老师打断我，“这是你对他说的？”

我：“是的”

老师：“另一个人向你提交方案”，她顿了一下继续说，“夸夸他你会死吗？！”

我：“可是，他的方案……”

老师再次打断我：“夸夸他你会死吗？”

我：“不会”

老师：“现在假设重演这一幕，你该怎么说？”

我：“你提交的这个方案挺好的，如果我们的目的是XX，我觉得我们可以用你提的这个方案。现在我们的目的是YY，我觉得凭你写出现在的方案的能力，绝对可以写出符合YY的方案，要不再回去写一下？”

“夸夸他你会死吗”，如当头棒喝，让我受到极大震撼，“是啊，既然夸奖别人不会死，那我为什么不夸奖一下他呢”

故事二：“我觉得你挺聪明的”

课程过程中，老师让我们练习“夸奖别人”——

我这么对另外一个学员说“阿坤，我觉得你挺聪明的”

老师问阿坤：“你有被赞美的感觉吗？”

阿坤：“没感觉到”

老师：“洋洋，夸奖别人，一定要以别人做主语，句子里不要出现’我’，这句话你把‘我觉得’去掉。还有’挺……的’句式再换成肯定一些的”

我：“阿坤，你很聪明”

老师：“很好，有进步，之后再注意的是……”

为什么“夸奖别人的时候不要拿‘我’做主语”，老师没有解释。后来我读《思考，快与慢》的时候，书里说了一个道理，“人是很容易产生联想的”。“我觉得你很聪明”这句话，我猜想，可能不仔细考虑，很容易听成“我很聪明”（只听到句子的主语和形容词），你对别人说“我很聪明”，别人当然感觉不到被夸。

“联想”这个原理只是我的猜想，不过从此以后，夸人的时候，还是把“我”这个主语去掉了，主语换成了“你……”，而且尽量是把别人的名字加进去，比如“刘晓楠，你唱的真棒！”、“凯哥是个顾家的好男人”

故事三：“夸人要有具体事例”

老师指正我夸奖别人“坤哥，你很聪明”这句话

老师：“夸人最好带上特质，比如你说一个人聪明，他为什么聪明？不然你的夸人会没有说服力。”

我：“坤哥，你很聪明，你能很快理解老师讲话的要点，并且组织起语言表达出来，我很佩服”

还有另外一个学员喜哥的例子——

喜哥：“坤哥，我发现你读了好多书啊，读过书很多书的人就是聪明”

老师：“你夸的不是坤哥，而是’读过很多书的人’，主语不对。你把事例当成了主语”

喜哥：“坤哥，我发现你读过好多书，你的思路很清晰”

有了事例，“夸奖”就更具备说服力。不会让人感觉是“虚伪”的“强行夸”

总结定义和方法论：

“夸奖别人”的定义：真正发现别人的优点，并且表达出来

这三个故事，亲身经历的事，基本就是我当前的“夸奖别人”的方法论：

1 夸夸他你会死啊——多多夸奖每个人

2 XX，你很聪明——夸人要以别人做主语，不要是“我”做主语，也不要扩大范围，比如“读过书的人就是聪明”

3 XX你很聪明，你能很快理解老师讲话的要点 —— 夸人要有具体事例