逻辑思考工具二:MECE原则

2020-01-28  本文已影响0人  wantao123

分类思考工具

1、什么是MECE原则?

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive, 相互独立, 完全穷尽

MECE就是分类“分”即鉴定、描述和命名,“类”即归类,按一定秩序排列类群

描述整体与部分的关系:

每个部分的关系:是否相互独立

所有部分:是否完全穷尽

2、用途

对复杂问题拆分, 资料分类,策略包含的哪些类型等, 一句话描述:将整体拆分部分时。确保分类不重叠、不遗漏

分析问题、设计解决方案时, 将整体分解为部分,可作为思考、检查的原则

3、分类不清导致的问题?

1、如果分类没有涵盖问题的所有方面,那么最终推演出来的方案就有可能以偏概全

2、如果分类有很多是重叠的,那么我们就无法梳理清楚真正的原因

4、如何使用MECE原则?

第1步:确定范围

明确当下讨论的问题到底是什么,以及我们想要达到的目的是什么。这个范围决定了问题的边界。这也让”完全穷尽“成为一种可能。换句话说,MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。

第2步:寻找符合MECE的切入点(按什么维度来分)

切入点是指你准备按什么来分,或者说共同的属性是什么。

比如,是按颜色分、按大小分、按时间序列分还是按重要性分?

在找切入点的时候,一定要记得以终为始!这个时候要反复思考,你当初要解决的【问题】或当初分析的【目的】是什么。你希望分类后解决什么问题,得出什么结论。

如果实在是想不到什么分类的切入点,你可以试试最简单的一种二分法:A和非A。中国传统文化中有很多类似的二分法,比如阴和阳(女和男)、正和反、白天和黑夜、软和硬等等。

第3步:考虑是否可以用MECE继续细分

比如对客户的分类如果按男和女来分,的确是满足MECE原则,但仅仅这么分对于我们的营销策略有什么帮助吗?不管走到哪一步,请时刻记住【以终为始】!从营销的角度来看,你可能还要按职业、收入、年龄、居住区域等要素进一步细分,才有可能得出你想要的东西。

第4步:确认有没有遗漏或重复

分完类之后必须重新检视一遍,看看有没有明显的遗漏或重复。建议画出一个金字塔结构图,用可视化的方式比较容易发现是否有重叠项。当然,现实中可能出现这样的情况,分出来一些类别后,仍然有几项不属于前面分出的几类,但这几项还比较重要,这时你可以试着加一个类别——其他。


5、常用表示方法

二分法:A 、非A 两个部分, 如:男女,已婚未婚,收入支付出

过程法:按照事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一的分类。比如在日常生活当中制定的日程表,解决问题的6个步骤,达成目标的3个阶段,其实都属于过程分类。 过程分类法特别适合用于在对项目进展和阶段的汇报上。

要素法:比如说优秀员工的7种品质、公司的组织架构图等等,其实都是把一个整体分成不同的构成部分。可以是从上到下,从外到内,从整体到局部。 这种分类方法是用于说明事物的各个方面特征的。

矩阵法:2 * 2 矩阵, 如果时间管理四象限

参考

https://www.jianshu.com/p/a651f45d8fa6

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