让员工更有意义的工作

2019-05-02  本文已影响0人  奓沌老狼

前言

有些正在做,有些在思考怎么做,不做或做不好的负面清单还末细思?

对待任务,完成做了很机械,要做好则需要温度。

对待大部分接触的员工,每个任务,每个要求,也大都是按此标准来对照、验证,谁可扛旗,或最适合的岗位应该是什么。如没有结果反馈和互动,则鸡肋员工和小白兔员工宁缺毋滥。

一、互联网的下半场两个问题:

1、用户变顾客

怎么主动吸引顾客,而不是被动满足需求?

*、怎么建立流程要求去挖掘客户痛点?公司谁应该去做?

*、怎么差异化、比对手快半步满足?

2、效率:

*、数据的应用。分析要有历史数据、现状数据,不能片断,避免数据沉默和反复收集;

*、主动对外、对内、对上、对下确认每个环节的满足度。

二、有效的工作

1、目标、绩效

2、赋能

*、责任的认知:工作的意义、方向、标准、要求上讲清楚,下要确认。方法可以自行选择;

*、权、责、利匹配

*、以客户为中心是整体、终极目标,没有独善其身,各司其职的同时相互协同,任何一讲就先讲别的问题的人是负能量的。

*、赋能:给员工平台和机会,信息对称,跟踪反馈,助其成功。

*、不断寻找优秀人才加盟,高层至少花三分之一时间找人。心中念念不忘目标、标准、结果、人才满足度和预期,才能产生明确的需求,否则差不多比比皆是,或出于自私角度拿公司利益换个人虚伪人情。

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