非暴力沟通笔记32

非暴力沟通需要：生命健康成长的要素

批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上，间接表达了我们尚未满足的需要。

大多数的人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错。

非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长。