我的运营之路（二十一）——京东是怎么做活动

在电商中，GMV的拉动主要靠活动，因为电商留存率达到20%就已经是非常好的数据了。

那么如何做一个好的电商活动呢？

先看个图。

1.jpg

包含什么元素呢？

1、头图和主题
2、文字广播
3、优惠券
4、悬浮入口
5、各个专题页入口

是不是和传统零售很像？

我斗胆把消费者分为2种类型：

1、目的型
2、随意型

对于前者，需要做的是更多的入口和更好的体验。活动所需要拉动的就是第二种随意型的消费者。

想象一天清晨，你（一个妹子）坐在马桶上刷着手机，想着昨天晚上好像又吃多了，不知道会长几斤。突然收到一条推送，点开一看：

3.jpg

「酵素」「9.9包邮」「199减60」「优惠券」……

是不是冲动了？

再往下一看：

2.jpg

「超值特惠」「全场4.5折」「买一组送1瓶」……

是不是要剁手了？

那么，电商活动的根本在哪里呢？

我认为在于：

采用一切让用户感到划算的方式，激发其潜在需求。

满减：199减100，第二杯半价……
满赠：满199送100，买一送一……
打折：全场1折起……
低价诱惑：9.9包邮……
增值：周杰伦同款……
降低选择成本：女生节礼品专题，减肥专题，游戏本专题……
……

我再次认为：

人的欲望是无限的，只要让他觉得值。

为什么不坐飞机回家？
不是因为穷，而是因为觉得不值，舍不得。

为什么不办健身房的卡？
因为觉得贵，不值。

为什么要买iPhone？
因为觉得值！

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