2025-11-07
2025-11-06 本文已影响0人
情小歌
今天去调解,感觉我的沟通能力还有待改进,主要就是识别出现在沟通障碍的及时性。
我要及时识别出场景,然后思考响应的应对措施,比如说今天在沟通的时候,牵扯到交警说他们已经搜查出来的情况时,我应该及时反应过来,说,无论搜没搜出来都没有关系,我们认为他在主观上就已经比较严重的了,因为他不知道自己的三脚架放在哪里,车上有,但是他主观上也不知道。
这样子去表达,而我就一直在纠结我们看的笔录上说没有,但是实际上有,这就是被对方带偏思路了,以后要注意。