旅行·在路上

都是不会沟通惹的祸

2019-04-08  本文已影响0人  微尘有芳

       夜晚回家,你放下书包对父母说今天你要在外面过夜,父母为了你的安全坚决地说不,你非常生气,认为父母一直在限制你的自由,但是你却没有向他们解释 ,今天是你最好的同学的生日,然后还有很多男孩子和你们在一起,让他们不用担心;恋爱时,你喜欢和男朋友开玩笑,每次都惹得他不开心,但你却觉着他心胸狭窄没情趣,殊不知他经历了哪些痛苦;工作时,你不赞同领导的想法,有问题不及时沟通直至遇到了问题你才说明情况,差点搞砸了整个项目。

       总以为沟通是领导级别的事,但后来发现它融于我们生活的点点滴滴,或许有的人会说,我是搞技术的,你只要告诉我怎么做就行,我不喜欢和别人打交道,但是做技术真的不需要沟通吗?不会沟通怎么确认需求?不会沟通怎么和其他技术人员合作?不会沟通怎么得到领导的赏识?说了这样多,那我们该怎么去沟通呢?

⑴ 学会倾听:别人在讲话时,请不要打断别人的思路,即使讲错了,在别人讲完后委婉的提出来。

⑵ 换位思考:别人讲完以后,站在对方的角度想想,他做事的出发点是什么?他想如何做?然后再有针对性地提出自己的见解。

⑶ 阐述自己的立场:在理解别人思路的前提下,开始阐述自己的想法,不要害羞,也不要怕说错,只要把自己的立场清晰的表达出来了,事情基本上就解决了一半。

⑷ 专注于问题的本身:当遇到观点不一致时,不要恋战,吵赢不是目的,解决问题才是最重要的,这个时候要秉着对事不对人的原则去解决问题。

⑸ 借助其他工具:如果对方比较强势,而你又怕和对方讲话,你可以把自己的想法写到笔记本上或者电脑上,然后再交给对方。

       沟通的能力不是一蹴而就的,它需要注意场合、言语表达技巧以及把控场面的能力等多方因素。愿你能沉下心来,一步步刻意练习,然后在沟通的路上越走越远!

上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读