表达感谢的两个误区

好好说话072【沟通】如何表达感谢

有心理学提出，想取得别人的好感，最好是制造机会让别人帮你一个小忙，付出一点沉没成本，然后你再对他表示感谢，一来二去，亲密感就出来了。但在用言语表达感谢时，稍不小心，容易造成尴尬局面，适得其反。最典型的两个误区，一是表现出有进一步的要求，二是太感恩戴德或给对方带高帽。如何避免？

• 明确提出没有进一步的要求
  常说“谢谢你，以后还向你多多请教”，看似感谢和客气，而对方听来反而有所防备，不想让有“登门槛效应”。因此，应该避免，转而说自己如何做。比如对方做的一次讲解，你表达感谢这样说更好：“谢谢你的讲解，太感谢了，对我们的启发很大，下来呢我们再对这个领域再深入的学习”。这样一段话，对方没有防范，甚至会主动说“那里那里，以后有什么困难随时来问我”。

• 多说细节和经历
  戴高帽或很感恩戴德的表达，对方反而觉得尴尬，心里不舒坦，如果多说细节和经历，效果完全不一样。比如表达母爱，不可能吟诗作对：“谁言寸草心，报得三春晖...”，一身鸡皮疙瘩，还不如说：“这件毛衣这个衣领织得很好，很贴身好看又暖和”。再比如，写报告需要的一个数据，他人帮你找到。如果说：“你太古道热肠、乐于助人了”，对方也只好说“客气客气，那里那里”。如果这样说：“我查这个数据如何如何的难，怎么都搞不定，幸亏你帮我这个忙，这个数据太重要了，不然这个报告无论如何都写不出来”，接着你们还可以聊如何查资料，筛选信息等。对方心里乐意，而你还能继续被帮忙。

简文堂曰
明确没有进一步的要求、多说细节和经历，通过这两步来表达感谢避免陷入尴尬，看似简单，其实涉及到对人性的洞察、理解和掌握。人人都怕被道德绑架，被人感谢也会产生防范心理。我们都希望自己是高尚的，但更希望自己是强大的，我们都希望得到感谢，但是更希望得到理解和能力的肯定。表达感谢，除了真心感谢之外，还为了增加对方的成就感，需要通过细节体现，而不是“高帽子”体现。

微信公众号：简文堂 （ID:jw-tang）
用简短的文字书写笔记\心得\见解
个人成长、心智修炼、自我管理、方法论