看你差在哪!从市场总监的工作报告看思维模式
今天聊得话题是怎么写一份合格的工作报告。负责任的说,对于一个老板而言,看一份工作报告,直接可以判断到底应该给这个员工加薪,还是直接辞退他。我绝对没有危言耸听,因为你写的绝对不是一份只有几百字的文字报告而已。你报告里面的每一个字,都对应着这么几个方面的能力
1.你是否能够按计划完成既定的工作
2.你是否有安排工作时间的能力
3.你对自己正在做的工作是否有独立思考、调整的能力
4.你做的每一件工作是否有依据,是否科学
5.你是否有寻求资源的能力
……
你如果每天只是混一天日子敲一天钟,你只能写出一份流水账出来。能写出完美工作报告的人,必然在行动力、思维方式上,都独树一帜,是公司中挑大梁的人。所以,你现在还觉得你写的是一份报告吗?你写的是一份你的思考&行为模式文字版!
这篇文章能解决的问题:
1.手把手教你写工作报告
2.同时教会你怎么来思考和执行工作
3.直接献上一份完整的工作报告范本
工作报告分成3个部分:已经完成工作的明细、遇到的问题或需要的资源支持、下周工作计划。我们一样一样来说:
已经完成工作的明细
这是整个工作报告最重要的部分,这是你已经完成的工作。话说的比花儿还好听也没用,行动才是能看到结果的事情。你到底做了什么?为什么这么做?得到哪些结果?结果是怎么评估的?如果要调整,依据是什么?这些问题在已完成工作明细里面,通通要体现。
用一句话归纳总结在描述已完成工作时候的重点,就是:【多久+完成的事情+数据结果+分析+下一步做法】
举例,你在一周时间内利用微博粉丝通做了2次市场投放,你关于微博粉丝通推广的工作明细会是这样(数据位举例):
用一周时间(多久),投放微博粉丝通2次,共计消费500元(完成的事情)
三次投放的效果明细:
1.xx微博
微博内容:关于A话题
微博链接:xxxx
微博效果:花费150元,带来50次点击,单个用户获取成本3元/人,产品转化率10%,带来5次购买转化,此处可以附上数据监测截图(数据结果)
2.xx微博
微博内容:关于B话题
微博链接:xxxx
微博效果:花费350元,带来350次点击,单个用户获取成本1元/人,产品转化率20%,带来70次购买转化(数据结果)
针对这次微博测试,由于话题A针对的是xxx类型用户,话题B针对xxx类型用户,B话题更贴目标用户的需求,从流量质量上面看,B话题带来的用户,停留时长达到20分钟,意味着xxx,所以不仅流量数量B话题的表现更好,流量质量也更高。(分析)
所以下周将会发布3条B类型话题,验证效果是否可以持续,如果可以保持20%以上的转化率,我们可以加大费用投放(下一步做法)
这就是针对你期中一项工作完整的描述,你每一个工作都按时完成,你可以对效果负责,你做每一件事情都有理有据,你还能做出自己的分析,以及下一步需要干什么,老板看到这里,整个人已经都要泪奔了,先猛亲你100口然后连夜联系财务马上就要给你涨工资,这样的员工实在是太难得了,太TM省心了。
好了,举例到此为止,你可以举一反三了。下面看工作报告的第二个部分:遇到的问题或需要的资源支持。
遇到的问题或需要的资源支持
善于利用身边的资源,是职场中重要的能力。单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。当然要找人帮忙,谁是你最大的资源,你的老板。跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板,别犯这个傻,你需要的是别人给你的工作加把火,推你一把。当然,事情做好了,是你的功劳。更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司(也就是老板)做成一件事。
寻求资源支持的时候有这么几个要素:【找什么资源+为什么找+你要做什么+你要得到的结果】
看例子。你会这么写:
需要联系XX公开课平台的负责人谈合作(找什么资源)
根据用户调查表,我们38%的用户由XX平台而来(为什么找),所以希望张君帮忙联系XX平台的负责人,我们想举办xxx这样一个活动(你要做什么),我已经把活动的细则写好,老板你可以直接发给XX平台负责人。
需求是:得到XX平台负责人的电话或微信,请问是否可以协调资源进行支持(想要得到的结果)
这段报告里,你连活动细则都写好了,你完全为老板的便利着想,你既调动了最好的资源帮助你,你还让他帮你帮的很简单,你还让他知道你在积极为公司做事情,一石三鸟get到了么?下面看工作报告的最后一个部分:下周工作计划
下周工作计划
这个部分是最简单的,你只需要列出来下周重点工作的明细,这里的注意点是,需要和你本周已经做过的事情有衔接,哪些工作是持续在做的,每周都完成了什么进度,哪些工作是在做测试的,这些工作需要承上启下。这里没有必要长篇大论,一份工作报告非常冗长也不是好事,需要有重点,重点是已经做过的事情,已经验证的结果。这里关于下周工作计划,就不做具体的例子了。
OK,现在给大家上模板。现在每个读这篇文章的,都是踏浪100的老板。我给大家做一份真实的踏浪100上周的工作总结。
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标题:工作报告-张君-20151201-1206
正文:
一、已完成的工作明细
1.用3天时间,完成10课时的【营销思维】系列课课件制作
营销思维系列课,预计课时数4课时左右,已完成的10课时课件,是在3天内完成的,由于本周产品工作较多,所以完成10课时,预计下周完成20+课时的课件,本月20日将会把所有课件制作完成,开始进行调整工作,营销思维系列课可以按计划在月底正常上线。
2.用2天时间,完成未注册用户的试听逻辑调整+产品出图
根据GA数据得知,新访客的行为习惯,超过37%会点击课程页面,但是需要注册才能进行试听,在这个过程中,有47%的用户直接退出了网站。所以将未注册用户的试听逻辑进行调整。
具体做法:
<1>增加试听专区,把可以试听的课程集中在一起方便试听
<2>未注册用户可以直接试听课程
<3>试听区增加明显的咨询入口按钮
以上为未注册新访客的试听逻辑调整,相应的产品图已经制作完成并上传至tower
链接:xxxxxxx
PS:新版试听逻辑上线后,将用5天时间做数据回收,通过数据进行下一步的调整,测试数据将在下次报告中告知。
3.用2天时间,完成微信文章2篇
两篇文章分别为:
<1>第一篇:《投广告不被坑的4种方法》
数据:909阅读,24赞,由最后引流点至QQ群的5天内合计37人,实际会员转化3人
<2>第二篇:《如何顺利入职互联网公司》
数据:573阅读,18赞,由最后引流点至QQ群的5天内合计11人,实际会员转化1人
分析:由于第一篇针对在职人群,在职人群付费能力和知识需求程度更迫切,所以QQ群引流效果和转化效果都高于针对大学生的文章。未来文章将会以在职人群的需求为主要撰写依据。
二、遇到的问题或需要的支持
1.需要用户行为日志的支持
目前网站付费转化率为XX,为了提高转化率,我们需要知道
<1>付费用户浏览了哪些页面,浏览了多久,最终完成了购买决定
<2>跳出用户浏览了哪些页面,在哪里退出
以此来判断我们应该在产品上作何调整
需求是:开发用户行为日志的后台,请评估工作量
2.需要联系XX公开课平台的负责人谈合作
根据用户调查表,我们38%的用户由XX平台而来,所以希望张君帮忙联系XX平台的负责人,我们想举办xxx这样一个活动,我已经把活动的细则写好,老板你可以直接发给XX平台负责人。
需求是:得到XX平台负责人的电话或微信,请问是否可以协调资源进行支持
三、下周工作计划
1.制作营销思维课件20+课时
2.屡清社区改版逻辑,并完成所有的社区改版产品图
3.完成4篇营销文章的撰写
4.完成新版试听逻辑的数据回收
以上,如有问题,请随时找我沟通。
通过这篇文章你学会了写工作报告,意味着你已经知道应该如何工作。你现在就可以把工作报告里面需要的内容,对应到你现在的工作中去执行。在下周的工作报告中,给大家一个惊喜,给自己一个惊喜。你会发现你做事情有逻辑了,你做事情有时间观念了,你做的事情有结果了。如果你因为这篇文章马上薪资翻番了,记得来打赏。