房地产销售:销售小技巧赚大钱

2017-06-05  本文已影响0人  Lyle风儿_deef

哥们有没有觉得整个过程凌乱?学习这么久的招数,看了这么久有没有学到什么?学习不是一下子就成功的,需要不断磨练出来的。好了,继续咱们的分享吧。

一-资料:客户,项目

二,心态:

1.被拒绝的心态

2.积极的心态

3.微笑

4.热情真诚

5.信念执着不放弃

6.专业是基础,行业,房地产资讯,投资行情。

三,目的——为目的做的准备

1.深化项目

2.约见

3.发掘客户需求

4.取得客户信任,细节关心

5.找出客户问题,解决其问题

准备(话术的准备)

如深化项目:

1.在忙没达到,

2.问项目了解吗?

3.着重介绍自己,记住项目

开放式问题

1.你为什么不考虑我们项目呢?

2.房子自己住几个人住,家人还是父母?

3.菜场公交车年龄大不宜出远门,坐公交,医院公园,把他要的需求给他!

4.工作在哪?

方法技巧

1.讲销售故事:自己的客户和自己

2.证据:国家政策的扶持,出台的政策有利于房地产,

3.迂回法:不能改变客户的主观意识,借助客户对房子的满意度,以及自身的看法和意见,切忌死缠烂打,不正面对峙,借力片面解决!

4.偷换概念:转变他的关注点

5.诱惑:奖销售活动,留一个悬念!

如挖掘需求:

1.不打算说没达到

2.迂回战术,见面再问,销售化铺垫

3.了解他家的情况,是否有投资,谁做主,买过房吗,有贷款压力吗?

如何取得客户信任:

1.家里平常事:要他懂得,可以吹捧他,也可以给对方自己信息

2.分析给客户潜在优势:孝顺父母,对老婆孩子,有房子有保障, 态度:对项目对他的客户

约看:深化项目百利而无一害,无论什么情况都要找出病根并且解决掉!

第一遍回访:第二天

第二遍回访:隔两三天

第三遍回访:有3天左右,有问题要立刻解决,拖着就死了

。。。。。。

5次通话后才能判断客户是否有意向

我是通话后没有能邀约出来的,我们要找出原因和问题,解决办法

1.开场白:热情,简洁,捎带亮点。——深化项目的开场白稍长,捎带亮点!

确认客户:攻关争取!

下雨:下雨您看咱带把伞行不行,咱买房也是大事

起不来,哎呀大哥,那个咱们赶紧起来,整车都在等你一个人啦,小吴早就给你安排好了,咱们这样现在起床,在班车上睡一会儿好吧!

大哥您不来我不但没钱赚了,而且我还要被骂的!班车位置都让我们经理帮您订好了!

拉家常:最简单嘘寒问暖,了解客户疑虑和需求,针对需求打消疑虑。

让客户明白商业地产的利与弊,的回报与好处其特点!

(要真诚,要掌握证据,将证据分析透彻,要找出根本的问题)

基本需求:自用,或者投资,想买在哪里,单价是什么,总价是什么

潜在需求:首先了解客户信息,正面没有需求迂回从侧面看是否有需求,切入!

约见,看项目

看项目前应该要准备:饱满的精气神,客户对项目感兴趣,让客户信任你,让客户的感觉到你很专业!

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