管理学院专栏|和“牛人”保持长期合作秘诀

    很多人都知道“近朱者赤，近墨者黑”的道理，也知道能够与优秀的人为伍有什么好处。但是，从现象上看，一些人跟优秀的人却合不到在一起。特别是一些人口头上说要跟优秀的人在一起，但一旦跟优秀的人在一起不久，却会分道扬镳，这样的情况真的让人难以理解。

    先说个故事，我认识一位培训公司的总经理，他自遇到我起就说他喜欢与优秀的人在一起，而且，我确实多次听到其在大会、小会上以及跟人在一起时都会说到要跟优秀的人在一起，甚至他还逢人就要求人家帮他介绍人才。

    但几年下来，我所看到的是，不停地有优秀的人进来，但也不停地有人才离开。有不少跟着这个总经理时间比较长的人跟我说，总经理只是说说而已，一旦有优秀的人来了，呆不了多长时间，就会离开。

    我原以为这是个别现象，但这些年来，我遇到不少人，既有企业老板、创业者，也有企业高管、HR，都说要跟优秀的人在一起，但我同样观察到及听到一些员工跟我说，无论是老板、高管、HR自己找来的优秀的人，还是通过高薪挖来的优秀的人都呆不了多久就会分道扬镳。

牛人的特点

    是什么原因会造成这样的情况？

    根据我观察到的情况，不外乎有如下一些原因。

    第一，优秀的人个性鲜明，优点明显，缺点也明显。

    如果你稍微留意观察一下我们社会中的人群，不少优秀的人个性非常鲜明，有些人爱憎分明；有些人在自己专业的领域很厉害，但却不善言辞；有些人只专注自己的专业，“两耳不闻窗外事”；有些人对事、对人一种态度---直来直去……

    同样，我们还会发现，不少优秀的人优点明显，缺点也明显。比如说有些优秀的人专业知识非常精深，在其它方面可能是“白痴”；有些优秀的人在业务上、专业上是一把好手，但是沟通能力却不怎么样；也有一些人优秀的人情商不够……

    事实上，很多优秀的人，他是某一点上很优秀，比如说某个专业某个领域很厉害；还有一些优秀的人在某一个面上很优秀，除了专业领域以外，其他一些方面也很优秀，比如说有亲和力、善于表达、演讲、沟通等等。

    但是再优秀的人也不可能在所有的面上都很优秀，比如说在一个“体”上，方方面面都优秀，这种人是很少很少见的。正因为优秀的人在某一点上优秀，也正因为优秀的人优点明显，缺点也明显。

    所以，如果有些人不从长处看，就会发现优秀的人有不少“缺点”, 特别是如果不用人所长，却要人才去改变所谓的“缺点”，殊不知，“江山好改，本性难移”，一旦优秀的人的“缺点”被盯上了，而优点被“束之高阁”了，再优秀的也会成不优秀了。因为发现“其实这个人才不怎么优秀”，那结果是可想而知的---“我怎么可以跟不那么优秀的人在一起呢？”结果当然是分道扬镳。

    第二，优秀的人也需要环境和配套支持。

    有些优秀的人之所以优秀是因为之前他们有“阳光雨露”和适合的环境支持，特别是我们在市面上看到的一些来自跨国企业、外资企业的人才，他们的专长发挥需要配套的支持。比如，一些国外的顶尖科研人才，他们之前的研究、发明都是在完备的配套下做出的，离开了配套支持，你要他/她一下子做出研究成果、做出贡献就很难。

    还有一些优秀的人之前的成就是在一个其适应的环境下取得的，比如说企业文化（自由度）、配套的设施、团队有很强的能力等，如果让他/她离开了适应的环境，仅为了适应就需要较长时间。为此，对有些优秀的人而言，离开了熟悉的环境和配套是很难一下子做出成绩的。

    第三，嫉妒

    在一些企业里，一些优秀的人留不住还有一个原因是受排挤。按理说，既然想要跟优秀的人在一起，那就应该想方设法留住。但事实上，我们可以看到一种现象是，一些优秀的人被排挤离开。原因是，如果一些优秀的人在某个领域的专长与老板、上司或者同事中一些人有一定的同质性，如果这个人才又常常风头盖过老板、顶头上司、或者同事，这时就会造成一些人的不爽、甚至嫉妒。用不了多久，这样的人才就会被迫离开。

    第四，动机不正

    坦率地说，在我们的社会，有些人想与优秀的人在一起是动机不正的。

    有些人，他们跟优秀的人在一起只是想利用一下他们的某些知识、某些专长和经验。所谓的“为我所用”，其实就是希望在短时间内学到或者掌握到他们的一些技能诀窍、专长。

    一旦认为自己学会了“师傅”那些技巧，就会立马与优秀的人说“拜拜”！有位朋友就告诉我，他去了一家企业后没多久，老板就向他要这个、要那个，甚至希望他把之前单位的东西、自己多年积累的东西马上拷给他。有些人一旦把一些自己的“看家本领”贡献出来后，过不了多久就会被认为没有价值了，于是也只能说离开吧。

和牛人相处的秘诀

    说了这些原因，其实是想说怎么样才能持久地保持与优秀的人一起。

    首先，我们需要排除掉上面说的动机不正，或者假心假意地说要跟优秀的人在一起的人。因为动机不正，假心假意本身就说明了他们不是想跟优秀的人在一起。如果有人真心想跟优秀的人在一起，那方法上还是很多的。

    开放与包容

    所谓的开放，就是应该有一个宽阔的心，足够能够容纳、包容优秀的人的缺点。刚才讲过，再优秀的人也有缺点，但是我们要用的是他们的特长、优点而不是短处、缺点。无论是谁，如果没有一颗开放的心和包容的心，只看到人家的缺点，而不好好利用人家的优点，那无论如何也做不到可以跟优秀的人持久地在一起的。

    耐心

    要跟人才持久地在一起，一定要有足够的耐心。这些年来，因为中国的发展速度非常快，所以造成很多企业的老板或者企业的高管在对待优秀的人方面也是要求越来越高，希望优秀的人出成果的速度越快越好。其实，在某些研究领域和科学领域，快是需要有基础的。一方面优秀的人进入以后，需要了解情况，需要适应环境；另一方面也需要构建基础，特别是在某些方面要想突破是跟基础有关的，有些企业本身的基础就很差，但却要一下子想把“楼”盖到50层、100层，其实，不打好基础是难以将楼盖上去的。

    在我们的日常生活中，我们常常还会看到一些例子，一些企业历尽“千辛万苦”，好不容易用高薪挖来一个人才，但是一旦一个人沉浸在自己的领域，在打基础的时候，有些老板就没有耐心了，总觉得人家太慢，希望一下子能够吃个胖子。特别是我就亲眼看到一个企业将优秀的人引进后，基础已经打了七七八八了，正想着要准备大干快上的时候，老板耐不住了，就决定选择分道扬镳，这种案例在我们的社会中不计其数，特别是在一些民营企业当中，我们可以看到很多这样的案子。

    自由空间

    如果你想跟优秀的人在一起，要想发挥他们的作用，还是需要给人家一定的空间。在我们的社会中，不少人还是受以前的封建思想影响比较严重，喜欢管、喜欢卡，喜欢制定这个那个的规则，希望把人家圈起来。其实，要想让优秀的人发挥作用，恰恰需要有自由的空间。美国斯坦福大学之所以能够不断的吸引人才，不断的有人获得诺贝尔奖，他们学校就一个校训，就是让“自由之风永远吹拂”（Die Luft der Freiheit weht）。如果要想优秀的人出成绩，一定要足够开放，一定要给足自由空间，让他们有足够的自由度可以发挥，这样他才可以在让人才在自由的空间中自由翱翔，创造出好的业绩。纵观世界的各项发明，绝大部分发明都是在自由的空间里面才产生的，从来没有在一个在压抑的空间里面，束缚的空间里面产生好的想法，好的创新项目。

    扬长避短，和而不同

    要长期的跟优秀的人在一起，有不断的创造，一定要学会扬长避短，懂得“和而不同”。前面说过，优秀的人都是由鲜明的个性的，优点明显，缺点也明显。为此，我们需要重视人家的优点，发挥人家的所长，包容人家的缺点，避免把人才的短处放到某个位置上去发挥。

    比如，有些优秀的人只愿意把时间花在研究上，那你就要少安排一些会议，少安排一些无关研究的事情；有些人只喜欢做研究，不善于管理，那你就不要把这些优秀的人放到管理的位置上去。我们作为培训管理人员，常会看到一些现象，有些人的特质明明是可以做研究的，并且可以向这自己的专业领域深入发展，但在有些单位，因为体制、制度原因，迫使这些人去向管理方向发展，让他去管团队，让他去管人，结果可想而知，不但团队管不好、业绩上不去，连个人专业也荒废了，最终优秀的专业人才变成了“废材”。

    在对待人才方面，还一定要懂得“我们可以有不同”，千万不要想当然，什么都需要保持一致，只要我们的核心价值观一致，即便我们在某些方面有分歧，我们仍然可以一同前行。

    信任

    信任是个根本的问题，讲来讲去不管是团队的合作也好，企业的业务合作也好，信任是一个根本，你要想跟优秀的人在一起，信任是前提，没有信任是很难持久的在一起。

    我访谈过很多人，他们觉得之所以在一个企业呆不下去，或者跟一个领导合作不下去，很大的一个原因，就是领导不信任，处处不放心，处处设卡。对优秀的人没有了信任、没有了授权、没有了自由空间，再优秀的人也“变得不优秀了”。史蒂芬·M·R·柯维在其所著的《信任速度》一书中认为，信任度高，效率高成本低；信任度低，效率低成本就高。所以，信任对效率、对成本是有很大影响的。