运用5W1H构建社群轮廓

上篇文章跟大家分享的是社群的一些基础的概念，今天继续和大家分享有关社群的一些详细的知识。如何运用5W1H的方式完成社群的初步设想。

Why——为什么要建立社群

这是所有想要建立社群的小伙伴要想清楚的问题，无论你是多小或者多大的群体，都要有运营目标，运营的目标在我看来就只有5条：销售产品（公司社群、产品社群等）、提供服务（知识分享社群等）、扩展人脉（资源群、行业群等）、聚焦兴趣（游戏社群、娱乐社群等）、打造品牌（明星社群等）。

What——这个社群带来什么价值

建立社群要考虑建群的目的，那么加入社群就的要考虑我能获得什么？所以从社员的角度出发，我们需要思考我们社群能提供什么样的价值，是获得交流的快感、产品的优惠、资源的对接、找到志同道合的人等等。只有找到这些需要满足的痛点，才能在社群的建设中走的更远。

When——什么时间运营社群/什么时间建社群

其实这个问题可以分为三个部分，但是我只是在上面写了两个部分，因为社群的消亡是必不可免的。至于是什么时间消亡，这个时间是没有具体的时间表的，有的人说是两年，有的说是几天，其实就是考验社群的运营能力。

什么时间建社群，我认为就是当你准备好时候，有社群目标、有存在的价值，那么就可以运作，不一定要等到万事俱备在开始行动。

什么时间运营社群，这个就要根据群友的生活习惯进行规划了，秉承的宗旨就是不打扰群友，在群友闲暇的时间进行运营。其实最后是早上上班前或者是晚上下班后。

Where——在那里建社群

现在建社群的地方不多，主要是微信、QQ，可能有的公司比较有实力，就自己搭建APP进行社群的建设。对于社群的起步者还是选择QQ群和微信群，一来是成本比较低，二来是使用人群多，不需要教育，至于是选择哪一个方式，主要看社群需要的功能及社群群友的使用习惯。

Who——社群的架构

这是社群运营中及其重要的一部分，有的社群采用的环形结构，有的采用的金字塔结构，但其中的人员大致可以分成7类：创建者（社群的领头人，有一定的人格魅力，其中在某一方面能够让人信服）、管理者（有良好的管理能力，能够以身作则）、参与者（社群活动的积极参加者）、开拓者（就是能够到处拉客，推广社群）、分化者（有实力、能够复制社群）合作者（认同社群，能够匹配资源合作）、付费者（掏钱的上帝）。至于这几种怎么组成，也得按照社群的不同进行不同的搭配。

How——如何变现

建立社群是需要成本的，除掉一些不以变现为目的的社群，任何社群的运营都是有套路的，就是投资者口中说的资源变现，如何变现一直是社群的一大难题。现在变现的方式基本是产品售卖、会员费、服务费、广告费等，最终还是转变商业模式，实现资本的运作。

以上就是社群搭建的5W1H的模式，其实这只是前期的一个思考，至少通过思考能够对于社群有个清晰的轮廓，但这只是万里长征第一步，后面的运营则是重中之重，在接下来的文章中也会进行分享，希望大家有个好的夜晚。