组织迷宫
早期常常使用军队来作为高效组织形态的代表。因为战争是决定生死的,其过程最激烈,成败最残酷。在《孙子兵法》中,孙子说:
孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。
道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。
转化为现在的语言:
道指得是人和,“上下同欲者胜”,也是华为任总一直强调的“力出一孔,利出一孔”,“全部人向着一个堡垒冲锋”。这个确实是最最重要的。现在敏捷,ORK等所有的管理手段,其目的不过是拉起整个团队的动力,让大家聚焦一个目标,激发整体一起冲锋。反之,当一个组织各有各的利益,各有各的打算,就像分子中的布朗运动,是组织衰败的根源。
天,地指的是环境。环境对组织有非常决定性的影响。某种意义的就是“环境决定论". 根据达尔文的进化论,进化本身是没有方向的,但环境选择适合环境的。深入理解环境是组织的重要一环。
将指的是领导。大部分组织领导都是一个组织的决定核心因素,是一个组织的方向引领者。当然,可以通过一些设计,例如”三权分立“等限制和约束领导的作用。但反过来,这是最低效的一种方式,在战争中,没有看到集体决策的,相反,军队中官大一级一般拥有生杀大权。原因也很简单,看看《乌合之众》就知道了。
法指的是流程。组织运行的依据。流程和规范应该清晰告诉每个人的责任范围,应该做什么和不应该做什么。
这里面缺少什么呢?现代管理的三要素是”人,工具,流程". 对比发现,这里缺少“工具”,我们可以进一步扩充为“技术”。中国古代其实相当程度是唯心主义,认为修身治国就能平天下,但不关注工具和技术的发展。史记中如下一段话很说明该思想:
武侯浮西河而下,中流,顾而谓吴起曰:“美哉乎山河之固,此魏国之宝也!”起对曰:“在德不在险。若君不修德,舟中之人尽为敌国也。”武侯曰:“善。”
这个翻译为现在的话说:
特朗普对金正恩说:我有航空母舰, 金正恩说:你对人民不好,白宫里面就都是叛徒。特朗普说:善。