2017.04.04理发店风波

楼下的理发店跑了，旧时办的没用完的卡作废了。。。

亏不能白吃，让我来回顾一下~

1-套路:为什么理发店能推销成功？

前提:我们确实有洗头剪头发做按摩这些需求。——这是理发店存在的基础。

三板斧:

“划算”，利用了人性的贪婪。“一次性充值2000可以所有项目五折，这次还免费，你看多划算”。即便实际上，我们的需求只有500，但我们还是会觉得花2000买到4000的东西很划算。

利用时间压力来制造紧迫感，push us to make desicion。“机不可失，下次就没有那么大优惠了”

利用了人对“时间”不敏感的弱点。时间上离我们越近的东西对我们的刺激越大，短期得利和长期风险两者中，前者更直观更强烈，后者则被弱化了。以一些信誓旦旦的承诺来降低疑虑。

2-教训:尽量不要办卡，单次消费。

这是基于两个原因，一是主动权变更，二是风险转移。

主动权变更是指，原本是你可以自主决定要不要去，什么时候去，他每一次都要好好服务以争取你下一次还来；而一旦办卡，你则变成了不得不去，服务质量上不说显著下降，至少肯定没有竞争状态下来的积极。

风险转移是指，通过鼓励用户充值，理发店能提前获得现金流，这就变相将经营不善、进货成本等风险转移到了用户身上。一旦风险发生，所有前期投入就变成沉没成本，风险发生的越早，损失越大。

3-怎样优雅的拒绝

a“我不在附近住也不在附近上班。”好处是简单迅速，但基本只能用一两次...

b “谢谢你，我回去考虑一下”。好处是不生硬，有转圜余地，坏处是80%会被追问您还有哪方面的疑虑呢我可以给您进一步解答...

c “我知道了，但我就是喜欢即时消费，不喜欢充值。”潜台词我乐意多花钱你管不着，基本可以怼回去，坏处是对方可能恼羞成怒破罐破摔给你剪个狗咬...

4-中下策:如果要办的话

一定一定不要超预算！不管5000块的卡看起来比2000的划算多少，如果预算就是2000，那就只办2000。

尽量在三个月之内消费完。

注意索要和保留所有的票据。