疫情下企业如何复苏（8条建议）-（草稿笔记）

随着疫情的逐渐平稳，我们的工作、生活已经回归正轨，但是，疫情对一些企业的影响却并没有消失，现金流的断裂、客户的流失、竞争力的丧失，无时无刻不在考问我们，后疫情时代，企业如何抓住一切机会快速复苏？

1. 特殊时期，企业回归经营的三条基本原则

原则一，现金是企业的血液。所以，无论何时，一定要让现金流量表为正，这是企业生存的根本。

原则二，调整利润表。让收入大于支出，是企业发展的前提。

原则三，快速积累资产。让自己越来越强壮，才能抵御小灾小病，这是企业活得久的关键。

2. 你所有的钱都只能从变卖、增加你的四种资产和四种负债中获得

对于企业来说，有四种资产：现金、应收、存货和固定资产。你账上趴着存款，或者你买的短期理财，这都是你的现金；有人欠你钱，是你的应收账款；库房里有什么，是你的存货；卖房子、卖大厦、卖总部是把固定资产变现，它们都是你的资产。

同样的，负债也有四种。举例来说，ofo的99元押金是预收，最终是要还的，这是债务；这个月的房租、工资是你该付还没付的，这也是债务；向银行借钱，你借来的钱增加了，债务同样也增加了；你去融资，牵扯到股东权益，这还是债务。

3. 未来的你争取利润，今天的你争取时间

想要尽可能争取长的存活时间，就要学会慢付和快收。

慢付有三个典型的方式，叫延期应付、酌量减支和折价出货。我们看到疫情防控期间，有些企业争取到了房租减免政策，有些企业跟员工商量，取消薪酬中奖金的部分，延期支付薪酬的部分，同时付给员工年化百分之几的利息，这都是延期支付。同时，扩张、活动、广告、培训、研发这些可以在未来支出的钱，可以酌量减支。另外是折价出货，你说我这个东西买进来的时候200块，现在80块钱卖出去，凭什么？要记住，为了存活，你的目的是回现金，而不是赚利润。

再说快收，疫情防控期间有餐厅做了一个动作特别好，折价预售，它把未来三五个月餐厅的消费打六折卖会员卡，大家觉得太便宜了，反正我出来总得吃饭，于是很多人就去买，相当于把未来的利润折成了现在的现金。我也看到有创始人第一时间向股东求助，因为关掉公司股东所有收益都没有了，所以这个时候，向股东借钱，给到他12%的利息，也就是债权，这就叫卖掉应收。以上都是争取时间的方式。

4. 理清你未来的钱从哪儿来

大多数企业目前都处于重新梳理资源和业务的阶段，所以，在保证收入大于支出的前提下，同样有三个方向可以优化：

首先是优化客户资源。建议你立即盘点一下自己的客户，看看公司有百分之多少的利润是头部客户贡献的，哪些客户贡献的年利润是最高的，如果他们的财务状况出问题，一定会连带到你。有些行业这次受疫情影响特别大，比如线下教育、零售、旅游业等，把它们盘点出来，找到对你来说最重要的客户，然后向关怀你的家人一样给它们足够的关怀。

其次是调整，你可以快速停掉那些亏损的业务，同时完成财务管理的优化，让固定成本下降，变动成本上升。什么意思？一切可以合作的地方，尽量不要自己做，以增加灵活性。

最后，是组织结构的优化。把层级化的组织变成灵活的小团队，联产承包责任制对应的是合作人制，如果把你的公司变成一个一个小的合伙单位，每个合伙单位会自己想办法存活，这样应对危机时能力会变强。

5. 成为巨人，巨人过河是不需要策略的

50公斤的拳手打30公斤的拳手根本没什么好打的，不用谈拳术，只要碾压就可以，所以，想要强大必须快速积累各类资产，都有哪些？

共有五个。

首先，是信用资产。信用是随时维护和建立的资产，就像你不用担心西贝莜面村没钱，一大堆人给它借钱，因为它有信用。

其次，是客户资产，真正的大客户对你忠诚吗？你的小客户是否足够健康？不要把自己所有的收入都架构在一两家公司上，那是很有风险的。

同时，积累管理资产，管理资产反映在你和你的团队战斗力有多强上。有人说疫情防控期间，我想方设法都说动不了员工。那你就要反思了，不能随时调动大家为公司干活，说明你的管理资产非常脆弱。

然后，是产品资产，你的产品是不可替代的吗？即使遇到了突发状况，你的产品是不是大家愿意等的。

最后，是渠道资产。很多公司遇到疫情才突然意识到，重点不是线上厉害还是线下厉害，而是它们均衡之后才厉害，这样任何一个地方才不会成为你单一的风险点。

6. 对症下药才能建立相对优势

当所有人都遇到挑战的时候，你要想复苏，只有比别人做得更好，找到相对优势才可以。各行各业都不一样，想要找到自己的相对优势，首先要深刻理解所处的行业特征是什么。

比如，旅游行业的核心特征可能不是赚差价，而是库存。知道了这一点，要解决的核心问题就变成了库存每日清仓。拿酒店举例，酒店的库存随着时间的延长而定时消失，昨晚我有一个房间没人住，能不能把昨晚没住的房间卖给今天的人？卖不出去，今天再卖是今天的房间，酒店库存是365天均匀消失的。那怎么办，断臂求生，过去2000元一晚，现在200元都得卖掉。提前锁单，把所有心思花在怎样把未来几个小长假的利益现在就拿到。苦练内功，磨炼自己的产品，不能闲着。

同样，零售商超的特征也不是卖更多丰富种类的商品，而是库存周转的速度。拿生鲜来说，生鲜卖不出去就全部报废了，这个库存是逐渐损耗的，所以及时卖掉才是最重要的。

再来，咨询行业的特征并不是卖经验，而是知识库加方法论。一个刚毕业的大学生，能给有30多年管理经验的企业家讲经营，就是因为曾经成功的案例不一定一直有用，环境变了，过去这家公司成功，现在可能不成功了。只有你理解了咨询行业的这些特征，才能理解我为什么从微软离开做咨询。

7. 伟大的创新都来自结构性的改变

结构性的改变，意味着新机会的出现，疫情给我们带来了哪些改变？

心理上，每个人或多或少都建立了及时行乐的心态和忧患意识，这意味着保险业、健康业、更好的诊疗机制、人力资源外包行业都将迎来很大的发展空间。

需求上，刚需压后和不逆转变。比如社交需求、婚庆行业、家居消费将会在疫情结束之后，大概率会出现快速增长的情况。

同时，线上化的机会、在线医疗、分级诊疗、线上教育、餐厅半成品外卖也有可能是一个新的机会点。

8. 今天的人群和创业者会重新被分配成四种人

第一种人，劳动者。他们是社会的大量成员，在一个固定结构里靠劳动力创造一点点微薄工资，但是他们的财富增长永远是特别慢的。

第二种人，中奖者。疫情防控期间，有些企业开始生产口罩，一下子赚了很多钱，一旦疫情结束，口罩的需求迅速下降，不调整打法的话，这些企业靠运气赚来的钱会靠实力全都亏光。

第三种人，套利者，永远在红利里跑来跑去，永远不积累自己的能力，靠眼光，抓住一个红利赚一波走人。

第四种人，取势者，抓住趋势，建立自己的管理能力，建立自己的资产和基本功，成为巨人。

这个时代用科技进步和我们不希望看到的灾难，把人群一次又一次重新分配成四种人。我希望你理解这个时代的变化，理解好的和坏的变化所带来的机会。更重要的是，我希望你能练好基本功。