言多不失-职场沟通的黄金秘籍
职场就是个火坑
混职场不易。
因为职场永远不是一个能让人放松的地方。进来，就意味着任务和责任。
扛不起，肯定活不好。扛得起，也未必能活好。
没错，职场就是个火坑！可是，火坑上竟然还有人在跳舞！
没什么好奇怪的，仔细看了看，火坑上跳来跳去、手舞足蹈的人有两种。
一种是屁股被烫得受不住，条件反射地跳来跳去，又为了避免在围观群众面前尴尬，顺势作舞蹈状，强作笑颜，其实蛋疼。
另一种是能准确把握屁股与火的距离，控制好自身器官温度，借着火势的变幻，随心而动，进而感染带动围观群众，一起按着同一个节拍舞动，营造出一个欢乐场，这个火坑是篝火，是舞台。
脑容量及格的人，都想做第二种。
不会说话的人最蛋疼
语言是思想的呈现。
没思想，导致不会说话，这个无可厚非，对症下药，先去补脑。
有思想，却说不好话，太可惜！
错误的时机、不当的方式、混乱的表达就好比是一块美玉外面的那层皮，严严实实地把自身的价值包住了。
怀才不遇的，多是这种人。
本来可以修飞机的，只能修三轮儿。我听听都疼。
那么，怎样通过把话说好，来将美玉外面的这层可恶的皮剥掉，让人家一眼就能看到自己全裸的、健硕的身躯呢？
把话说好，是有套路的
职场里的沟通，无非三种情形：一、与领导的沟通；二、与同级同事的沟通；三、与下级的沟通。
这个必须严格区分，因为职场是等级分明的。这就好比是与不同辈分的人说话，必须采取不同的方式，否则失之于礼，也失之于理。
我们一个一个来。
先看与领导的沟通，有哪些秘籍呢？
1、做领导肚子里的蛔虫。
这里不是要时刻揣摩领导意图、溜须拍马，而是要了解领导、理解领导。
领导也是职场中人，也会疼。
他说全局，若是你只说局部，势必产生冲突。
若让你不说局部，只顺全局，会隐疼。
怎么办？
委婉表达，态度诚恳，不强求。
毕竟资源大都在他手中。
2、带着方案说问题。
领导很忙，也要考虑很多前瞻性的问题。
可是确实遇到需要上级出手的问题了，怎么办？
一定不要把问题直接推给上级，自己先想想，然后带着方案去说。
在选择题和问答题之间，我们大都喜欢做选择题，领导也是。
3、给领导合适的表现机会。
没有什么比完成一件符合自己身份的、有技术含量的任务，更让人开心的事了。
工作需要配合，尤其与上级协作的时候，一定要分清何时自己唱主角，何时必须领导唱主角。
领导开心了，你才能笑得踏实。
我们看第二种情形，与同级同事的沟通，有哪些准则？
1、说积极的话。
情绪会传染。
消极的情绪不仅会拉低自己的工作质量和效率，也会影响别人的情绪。
相反，积极的情绪会感染周围的人，调动大家一起战胜困难的激情。
没有人喜欢身边坐着一个整日唉声叹气的人。
实在有苦难挨怎么办？
做你能改变的，改变不了的，留给时间。
2、真诚。
真诚，不是见谁都掏心掏肺。交浅言深，那是真傻。
职场，是个长期的交往过程，所有的虚伪都经不住时间的考验，势必败露。
做自己，做真诚的自己，是最不易崩塌的。
主动向需要搭把手的同事伸出援手，习惯发现并夸奖同事的优点，一定能收获舒适的职场人际关系。
3、平等待人。
这里说的是尊重。
不能仗着自己某方面有更深的资历，就要凌驾于别人之上，压制别人。
这会换来敌对，或是仇恨的集聚，是个火药桶。即使不一定立即爆发，也时刻存在安全隐患。于自己、于团队都是灾难。
与下级沟通的秘籍。
1、夸奖下属的优点。
多放些心思在下属的身上，他能感受到你的关注。
及时发现下属的优点，并在第一时间给出赞赏，是一种无形的激励。
人的本性里，有被认同的需要，来自更权威人士的认同或夸奖，会让人产生亲近感和动力。
2、主动询问下属面临的难题。
下属在做什么，有哪些难点，他是否能够应对，需要调动哪些资源。
领导者应该做到充分了解。在关键的节点，主动询问事情进展，即是对下属的关怀，也是对下属的监督，同时也把任务保证在可控状态。
认真负责的领导，才能换来下属由衷的认同和钦佩，才能营造出有凝聚力战斗力的团队。
3、多些倾听，少些主观判断。
兼听则明，偏信则暗。
在做决定、表达自己的态度之前，一定要对事情有全面深入的了解，才能保证公平合理，才能服众。
不给下属表达机会，是专制，是武断，很容易容易导致隔阂产生，那么日后的交流沟通、工作质量和效率也可能会打折扣了。
沉默不是金
要想不在沉默中死亡，就要在沉默中爆发。
暂时的沉默，可以理解为心机或智慧。
长久的沉默，只能理解为懒惰或无能。
在关键的时候，不跳出来说两句，活着还有什么价值。
所以，打破沉默，认清自己，看清形势，在合适的时机，用最好的表达，展现最好的自己，你就是在篝火边尽情舞蹈的那个人！
