如何利用老客户带新客户。

1.建立老客户群体。设立vip客户日。

不管是什么时期，不管购买多久。做好表格。存档。

2.定期维护老客户群体。

分时间段进行电话回访。回访内容:购买我们产品已经xxx之久了，我们感觉体验怎么样？哪里不是特别舒心？如果体验不错，您是否愿意将我们的产品介绍给您的朋友？

3定期讲解产品如何保养？

以回访为基础。我们将在x月x日x点进行产品如何保养维护的讲解。因为您是我们的vip客户，所以我这边给您预留下座位。咱们可以带着邻居，朋友一起过来。请问咱们届时几位过来？（给客户定时间，直接问几位，不要问来不来。）电销套路。

4.礼券。

定期给予vip客户相应折扣。连单。

5.聚会

将大单，使用时间长，体验效果好的客户聚到一起（可以带朋友，设定进场券。鸟笼效应。）借此机会扩大我们的人脉。扩大品牌知名度。因为他们用的好，有时间会带朋友过来。可以以夜宴的形式。就是组织大家到一起，见朋友，谈产品。只要把他的朋友带到了我们这里，那么我们再通过接下来的一系列流程，就可以把这些顾客的朋友，变成我们的新顾客了。

6.出现产品问题并维修过的客户，也要进行回访。以厂家的名义去问，我们的售后服务怎么样？建立客户的信任。

7. vip客户本人终身享受什么折扣，带朋友来享受什么折扣。设定品类券，比如说智能坐便器300元抵用券。他不用可以转赠他的朋友使用。

8.客户见证墙真的有用。

9.售后服务到不到位，只有自己知道。

10.感冒中，逻辑不是特别清楚。哈哈。

最后以一个自己看到过得营销方法作为结尾吧。

（月饼券的商业逻辑）：

厂商印一张100元的月饼券，以65元卖给了经销商，经销以80元一张卖给了消费者A，消费者A将月饼票送给了B，B以40元一张卖给了黄牛，厂商最后以50元一张向黄牛收购。

没有生产月饼，厂商赚了15，经销赚了15，A送了人情，B赚了40，黄牛赚了10。

此方法，可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业，效果显著。