早读时光NO.13 | 沟通的思维惯性
2018-10-30 本文已影响2人
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1.
上周我在陪读时光给大家介绍了一本书，叫《高难度沟通》，书里谈到了作者作为学生代表跟校方谈判的时候，双方的谈话态度导致整个谈判陷入了僵局的情况。
2.
其实，除了固守过往观念是导致分歧，导致我们陷入僵局的原因，习惯于将责任归咎给他人、关注别人的错误的惯性思维同时起到了关键性的作用。
3.
在我们的沟通中，特别容易出现这种情况：本能的为了保护自己，我们习惯于向对方传递所谓的事实和道理，而不是表达真实的自己，你的感受、你的需要，或者说没有真正关注自己的内心。
4.
有效地沟通其实是自省和共情同时发挥作用的时候，既能关注自己的感受和需求，同时有又能表达出来，进而引起共鸣，促进改变。
关于有效的沟通，你是怎么看的呢？欢迎在评论区给我留言！
