赋能是怎么发生的？

【题注】记得以前读过一个故事：海水退潮后，大量的鱼被搁浅在海滩上。一个小男孩见状，开始拾起鱼一条一条地往海里扔。一个路过的人不理解：“这么多鱼，你救得过来吗？又有谁在乎呢？”小男孩一边救鱼一边回答说：“这条鱼在乎！”随即又将一条鱼扔回了大海。

只要把鱼扔回到大海了，鱼就获得了新的自由。

就在这一拾、一扔之间，小男孩对搁浅的鱼完成了一次重生的“赋能”。

搁浅，就像是教练服务的客户被困在情境中。

把鱼扔回大海，一如教练服务的转化式对话，客户被信任、被支持、被激发，翻转了问题或冲突，进入成果导向的路径。

一拾、一扔之间

一、关系始于亲和的建立

这一拾、一扔，就像教练对话过程里的聆听和发问。

这个过程里，小男孩必定带着温暖和关爱。一如教练用尊重、温暖和真诚，去服务客户，和客户建立起亲和关系。

强有力的沟通者建立亲和感的方式，是通过理解和尊重对方的世界模式来做到的。

深层的思想要先寻求理解，然后才能在对话中发挥出它的智慧。与他人建立亲和关系，即走进他们的世界，就是最容易、最快速地与深层思想交流的方法。

这份尊重、温暖和真诚的背后，是“相信”，是相信“相信”的力量。这其中，既包括对教练流程的相信，更有对客户的完全性、完整性和完美之处，抱有的全然支持，以及背后的教练信念。

即教练的五大原则：

原则一：人们本来的样子就很好（OK）；

原则二：人们内在已经拥有实现目标所需的资源；

原则三：人们总会在当下做出最好的选择；

原则四：每个行为都有正面的动机；

原则五：改变是必然发生的。

二、赋能发生在成果框架中

把鱼扔回大海，回归“海阔凭鱼跃”的自然状态。

把鱼扔回大海，就像把被聆听者当作他们自己愿景的所有者和发展者（建立亲和），同时又像是被有力提问所激发，把头脑和心灵聚焦于要成为（Becoming）的人上面，聚焦在拿到渴望的成果之上（成果导向）。而这一拾、一扔之间，小男孩心中那份温暖、关爱、无我，就像转化式对话全过程中，教练始终保持中立、不判断、无建议（教练状态）。

（未完，待续......）