美乐家成功七步曲

2018-01-11  本文已影响0人  汀汀_f397

大家好,我是汀汀,自开始经营至今整一年。说让我分享成功七步曲的时候,我都懵了,我一点都想不起来成功七步曲是啥?还有和成功七要素的区别。好吧,从头学习!

试、换、潜、定、简、快、轨,这是成功七步曲的七字诀。今天再来看,这七个字真的字字珠玑,今天一个个扒。

试,就是先入会再试用而不是先试用再入会,我入会那会儿跟陈萍还不太熟,我是那种如果有需要一个月几百元不会太纠结的那种人,而且又没有押金,不买也没有损失,这么简单的道理很多人就是不理解,现在有一些人还跟我说代买之类的,其实就是想先试用,对于关系不太近的人,我也帮他们代买一次,但发现这些人往往之后也不会办会员。

美乐家不是销售产品,与其后面跟进难受,不如一开始就讲清会员制度和会员权益,产品和消费者权益一体才是真正的美乐家,如果不认同会员制度,就算他特别喜欢某款产品,这个人也不会是优质会员,而如果认同公司理念和会员制度,就算一开始对产品不太感兴趣,也会慢慢在用的过程当中稳定下来,所以,一定要坚持入会再使用,一定要强调会员制度和会员权益!

再说换,而且要快换,尽量都换!全面换品牌只有在美乐家是可行的,一是产品够多,目前中国已经有300多款,都是消耗品,二是积分奖励和促销政策还有LVIP制度,买得越多越省钱,只要产品用好了,没有人会拒绝省钱。所以不要推销一两款产品,尤其是一对一的时候,一定要强调全面换品牌的意义!

我不敢跟人开口的很大一个原因是我自己都没有全面换品牌,直到17年年底才陆陆续续把家里的存货用完。作为经营者,换的意义不是在家里摆上,而是深刻理解健康环保的理念以及美乐家产品线足够满足家人生活的方方面面,同时,全面换,更是需要每件产品去体验,然后转换成自己的语言分享给潜在顾客。

我的顾客当中有一部分是每月就买那几样的,因为我一开始就没有跟他们说明换的理念,或者他们没有认同全面换品牌,这样的客户每次续订我都提心吊胆。有了合作伙伴后,我更认识到自己先全面体验产品有多重要,课件里说的用产品用到哭才有底气去分享,对吗?

潜,就是列潜在顾客,列出100-200个名单,名单是每个人在美乐家的本钱。我的名单并不多,足够上D,现在正在努力30。真的是一遍遍的筛,一个个的加。我一开始就贸然约见B类C类名单,见面时也没有能够说出美乐家的一二三,都以失败告终了,所以列完名单就要根据不同的人制定对策,多在家演练。

如果名单够多,就要朝优质的方向推荐,能接受按月消费的、消费能力较强的、有健康环保的意识的、对美乐家事业感兴趣的,或者对你特别信任的,这些都是优质潜在顾客。

针对ABCD类名单,我们还有很多可借鉴的话术。A类要靠影响力,BC类要用超市推荐法,D类有时还需要结合事业力来讲,我们也有很多工具,比如迈向富足、产品目录、课件等,刚起步的新人一定要和推荐人及团队小伙伴多沟通,少走弯路。

定,这方面我是做的比较好的,因为我会自动搜课件来听,内心真正想要这份持续收入,所以一直在坚持,在自我调整。记得群里曾经分享过闫老师的课件说为什么一定要而不是可以要或者试试看,我当时不以为然,觉得我的时间精力有限就只能慢慢来,从而心态上就觉得行就行不行就算了,后来发现这样的心态会带来弱的气场,因为别人能感受到你没有那么坚定,没有那么想要。

当你自己有100分的时候,传递给别人就只有80或者60分了,所以当自己只有60分的时候,别人可能就感受不到你对这份事业的认真和执着了。美乐家是一门生意,对上班族来说,它就是一份工作,如果你拿出老板做生意、或者上班族上班的努力来经营美乐家,那没有不成功的!

不成功一定是愿力不够!挖根源、再挖根源,问自己为什么要做美乐家?做好美乐家能带来什么结果?生活不易,任岁月蹉跎,到头来也是一场游戏一场空,遇到美乐家就有了改变的机会,打破窠臼,跳出舒适圈,十年之后,你会感谢自己今天的改变!

然后说简!一定要言简意赅、掷地有声!A类名单要影响力推荐,不超五分钟,到了B类C类,有时候就会情不自禁的说多了,尤其是当对方拒绝或者犹豫的时候,及时打住或者转移话题。

总结了老师们的经验,有三点我认为很重要的:一是话术,陈萍老师经常跟我们分享话术,我会套用她的说法,点到为止,成功率还是比较高的。二是信任感,我在小区里有过好几次跟妈妈们推荐美乐家,简单是简单了,对方也答应了,可是后期证件都没收上来,包括前几天一位妈妈还到我家看了看产品,说办会员,但是到现在还没发给我证件,只是各种推脱,我想她们应该对我的信任感还不够。这种情况下说多了会更糟糕。三是灵活切入。要大大方方的提美乐家,但是不能一直说美乐家,和潜在顾客交流的时候应该能进能退,轻松自在才是。这样对方也不会有负担,如果这次不行,再等待下次机会。

刚开始经营时,陈萍就跟我说,能快不要慢,其实我现在也是这么跟我的合作伙伴说的,但是往往各种客观原因就是慢,现在回头想想,只要有一丝可能,一定要快,快是加速度,把自己的心态、状态调整到接近疯狂,然后快速践行七要素,结果会好很多。

很多人说看懂了就会睡不着,我相信我和很多人一样心态是坚定的,但是为什么还快不起来呢,我也一直在学习在分享在推荐啊,其实是方法的问题,就是没有按照公司的七步曲和七要素,没有把那些课件的内容提炼成自己的行动纲领。

快还是应该有策略的,这点我现在只是有些感觉,还没有实践的检验,就是自己精力和时间的分配,还有重视优质会员,与其把时间浪费在三个不靠谱的人身上,不如去找一个更靠谱的人,把美乐家生活化,不要把生活美乐家化,这是我之后需要调整的地方!

最后说说轨,自己在轨道上,小伙伴在轨道上!我没有离开过这个轨道,但是在我出现合作伙伴的时候,我还是不知道怎么复制,不知道怎么开经营会议、怎么跟进,陈萍帮了我很多。后来想想,是因为我没有做好模板。我很开心,我的伙伴鑫元很聪明也很好学,有的时候反而是她在启发我,我们认识了十多年,我们之间的沟通也很通畅,她上个月刚上D,就已经有经营伙伴了,有机会也会让鑫元来分享!

美乐家是人人可为,因为有系统,但是这个系统要为你所用,就必须上轨道,按部就班,一是要学习,听课件、用产品,二是要践行成功七步曲和七要素,三是复制,陈萍经常说的跑三圈。这一年下来,我反思我自己,虽然我是认可这些的,但是在行动中会打折,比如我就不会给顾客开箱,跟进也陆陆续续,也不喜欢定计划定目标,所以在不在轨道不是简单的学不学习、推不推荐,而是有没有按照现有的流程走,闫老师和陈萍老师都说过:你在美乐家遇到的所有问题都有答案!答案就在轨道上!

以上是我今天的分享,2018年我一定要带着我的小伙伴一起冲刺SD,大家一起加油!

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