拥抱变革，不被替代——《AI·未来》

说实话，我是带着一点小庆幸，写下这篇文字的。

说到人工智能，我想大部分人的第一反应就是：它会带来多大的社会变革？它会让多少人被淘汰？我是不是在其中？

确实，人工智能是一场颠覆性的革命，而且速度非常快，可能未来的五年到十年，就已经是天翻地覆的变化。人工智能的发展，也确实会让很多工作被机器替代，而替代也确实会对被替代的人带来极其糟糕的负面体验：人会失去身份感，会失去尊严，会失去社会价值定位，会满满的焦虑感。

李开复老师是善良的，就像他自己说的那样，他在重病之后，重新找到了人生的意义：传播爱。一方面，他安慰我们，虽然人工智能的变革会很快到来，但总归还有三五年的准备时间；另一方面，他告诉我们，做哪些准备、往哪些行业或工作方向努力，会变得更安全，更不易被替代。李老师说，从事强社交、有创造性的工作，难以被替代；提供与人沟通、给人带来温暖的服务，不会被替代。

结合着我的工作，说一下我对替代的理解。我的小庆幸，源自于我的工作目前还算是在安全范围内。作为一名医疗软件的产品设计人员，我的工作是设计一些软件，帮助医生、居民更好地进行健康管理。医疗行业其实目前正经历着翻天覆地的变化，人工智能已经正式地进入的这个行业。举个例子，李老师提到了放射科医生的部分工作会被替代，这其实是已经发生的事实。目前人工智能在影像阅片上的应用，整发展地如火如荼，在某些肿瘤的识别上，已经证明了机器比有经验的医生做得更精准，效率方面的提升更是远远超过人工阅片。别的不说，人工智能七大巨头之一的腾讯公司，在2017年8月，发布了一款AI产品——腾讯觅影，专门用来进行影像识别，辅助医生诊断。目前，这款产品已经在多家大型医院得到了验证，并且适配的疾病越来越多，甚至已经上升到了国家层面，它是国家在“人工智能+医疗”上的标杆产品。

但是，医生是不会被替代的职业，因为病人肯定接受不了由冰冷无感情的机器，来决定自己的健康状况。李老师也说了，机器人的目前还无法突破的壁垒之一，就是“单一领域”，而医生恰恰是需要多领域知识共同作用的职业。“关怀型医生”，是一个很有意思的说法。如果人工智能技术能够提供足够多的帮助，医生完全可以有更多的时间来帮助患者获得更好的就医体验，可以给患者更多的健康帮助。国家这些年在努力推进家庭医生签约的工作，其中很重要的一点，就是让医生和居民能够建立更紧密、更温暖的连接，让居民能够感受到医生的关怀。但没有技术的支撑，医生是无法扛得住越来越多的活儿的。

所以，我非常赞同这个说法：AI是内核，它提供更丰富的知识，更精准的结论；人是交互，由人将AI的产出通过更温暖的方式，传递给其他人。医生与AI的关系，正是这个说法的真实写照。

人工智能是一项技术，它一定是会给我们带来利好的，不需要对它有惧怕情绪。而且，人工智能已经在路上了，惧怕、抗拒阻止不了它的到来。与其无谓地制造焦虑情绪，不如拥抱变革，努力成长，不被替代。我们要努力将自己放到AI与人共生的行业中，让AI帮助我们，而不是替代我们。如果人工智能可以帮我们解决大量繁琐的事情，将我们从纷繁的工作中解脱出来，有更多的时间做自己喜欢的事情，陪伴自己所爱的人，我们将会活得更幸福美好。我想，这也是李开复老师写这本书的意义所在，也是他人生意义——“传播爱”的表现吧。