你是如何了解员工的心理的？

曾经看过一篇文章，我想大家应该有印象。

马云说的员工离职主要就二点：1.干的不爽；2.拿的钱不够。

为了给老板留点面子，还要编一大堆的理由好让老板有个好台阶下。

呵呵！他们也不容易啊！

对于这个问题，其实我也没有特别有效的办法，只是有些思路可以让大家借鉴一下，或许对大家有点帮助。

当员工提出辞职时你首先需要了解的是：

1自身原因

如果真是因为自身的原因不得不要离开，继续留下来的机会是比较小了。再说天下无不散的宴席，连夫妻都有离婚的，更何况是一个工作。

心态摆正吧，虽不舍但还是真诚的微笑着去祝福人家。而且能够在后期给予帮助的，尽量多帮帮他。别人在你这里也是付出了青春，也为公司创造过价值。毕竟工作只是生活中的一部分，将友谊一直保持下去终会有再次交集的一天。

2干得不爽

对于创业型的公司，个人认为首先应该是老板的自我检讨。别一出现这样的问题，首先就是想着这员工真难伺候。对于基层人员来说他们要的无非就是二点：

工作开心。可以累，可以苦一点，但是要做的心里开心。

要么你开的薪酬很高，为了这份高薪不爽和压力自我去调节。

薪酬不高，干的又不爽，要是你自己也会不干了，不是吗？

干的不爽，我们首先要去了解不爽的原因。是主观的还是客观的，是紧急可以马上就去解决的还是在短时间内没办法根治的问题，这一点需要和他深度的沟通。

并且你要从多维度去说明原因，因为站在员工的角度，他可能只是从某个角度去看待这个问题，要让他明白，目前这些问题公司在什么阶段会怎样的去处理。如果是多数人向你反应了这问题，你还不改，那真有可能就准备关门吧。

别说他们目光短浅之类的话，作为一个企业的老大，你连自己员工的当前问题都不去关注和想办法去解决或提升，他又怎么可能会跟随着你一起去成长呢？你说给了他报酬，别人还付出了青春。

要知道艺术类老师以前哪个受过这些委屈？成长也是需要时间的，需要长时间去引导和修正的。

如果经过深度的沟通以后还是不能解决问题，大哥们，那就祝福他吧。真诚的祝福他在以后的工作中能有好发展，如果可以你还可以送给他几个真诚建议。在我们这工作虽然告一段落了，一样保持着友谊嘛，14亿人中能有机会一起同事，已经很难得了。

有个电视剧可以推荐大家去看看《乔家大院》第七集：乔家在包头的店铺面临股东讨债撤股、伙计辞号罢工。乔致庸及时赶到包头化解了危机并拉开了与达盛昌较量新的序幕。

这一集就讲了优秀的老员工辞职，他是如何用身股、银股的方法去化解的，并从此改变了一个行业的新标准。

其实学习的机会很多就在身边的点点滴滴，只是看你自己的心态和角度了。

雷军曾说过，企业的创始人应该花更多的时间去找合伙人。大家也都知道缺什么就去补什么。可真正到做的时候，很多人又因为这原因那原因放弃了。