职场中的“烂牌”

烂牌

今天听到友人人讲了一个发生在他团队中的“烂牌”故事。

朋友在一家大型互联网企业担任副总，分管两个部门：设计开发和试验开发部。一天一位设计开发部门的同事找到他，提出要换到试验部门。

朋友：为什么要换部门？

员工：开发部门的人不好相处，不爱合作，还排外（这位同事来部门大概半年）。

朋友：说说具体事情呢？

员工：我做事情，讲给他们听，也没有几个懂得；需要支持时，也没有人愿意帮忙。

朋友：他们有问题时，你会帮忙吗？

员工：我……支支吾吾说不出话。

员工：领导们也不好相处，安排工作一次不说清楚，做的过程中总是反复。

朋友：举个例子说说。

员工：前两天领导安排我写个材料，反复让我改了好几遍，改的好烦啊。

朋友：写材料，过程中有想法，改变很正常吧。看你写的理论部分挺多的，可以再完善下，当做一篇文章来发表了。

员工：和他观点不一致是，他总是会坚持，有时还掉不高兴，我不想伺候他们了。

朋友：这是你的工作，怎么上升为伺候他人呢，你拿工资，定在这个岗位上，就要服从上级安排。

你有没有换位思考下，你也曾当过领导，如果这是你来安排，会怎么样呢？

员工：我…这…没有考虑过……

我就是要换部门，一天也不想看到他的脸色了。

朋友：换新的部门就能干好了？

员工：一定能干好的，我发现试验部门的领导们挺好的，我想去那儿。员工眼中闪过一丝亮光。

朋友：你可想好了，机会只有一次，如果在试验干不好，以后就只有自己解决了。

员工：没有问题，说着还拍起胸脯，充满自信。

对这个员工，朋友已经充分评估过，换部门也不可能干好的，不过还是愿意让他尝试下。

果然，两个月后的一天，那位员工再次来找朋友。

员工：领导我还想回到原来的部门。

朋友：为什么？

员工：试验的人素质不行，和我不在一个频道，同事关系一点也不好……说着，这个近乎1米8的男孩尽然还抹起眼泪。

我想回来！员工带着恳求的语气。

朋友：这不可能，之前咱们有言在先，要信守承诺。

员工又唠叨一会，发现朋友丝毫没有松口的可能，便离开了。

大概过了半个月，员工又来了。

员工：领导，我想离开这里了。

朋友：工作找到了？

员工：是的。

朋友：祝福你！希望你在新的单位大展宏图。

职场中，作为领导偶尔也会遇到一些问题员工：能力低下，态度差，情商低，人际关系不佳。不仅不能做贡献，还到处捅娄子。

遇到这样的员工，就好像打扑克时，抓到了一张“烂牌”。

我们该怎么办呢？

首先，最好的办法是预防为主，在人员招聘时，除了专业技术之外，在人品和综合素质方面要做好把关。

面试时有意识问些问题，如怎么评价自己过去的同事和领导？遇到冲突一般怎处理的？家庭怎么样，针对家庭不幸福，离婚或者大龄不结婚的，还是要小心。

其次，抓到“烂牌”，有些人伪装的比较好，或者是领导安排进来的。摸清楚其情况，最好在试用期能够识别出来，果断止损。

第三，如果过了试用期或者没有止损，则明确提出要求，如果做不到，在后续的考核中要进行体现，逐步进行淘汰。

或者和HR沟通，协调猎头将其“挖走”，总之是想进一切办法，送走这尊“佛”。

抓到“烂牌”是件坏事，也是一件好事，让我们学会如何去处理问题员工，如何发好“烂牌”。