“知乎”APP产品研究

  “知乎”是一个网络问答社区。

  其用户主要的活跃阵地就是移动端APP。所以APP的功能一定要能满足用户的基本需求，再加上人性化的设计才能给用户带来好的体验效果，让用户能够不间断的使用APP，增加与用户之间的粘度。

  作为一个问答社区，其核心内容应该是“发问”，“回答”与“讨论”（社区）。这三点也正是用户所关心的，所以无论是从界面设计还是内容的板块儿的排版都应该放在最首要的位置。

对于用户来说，“提问”与“回答”相比，“回答”是比较更加高频一些的。一般情况下用户只有在有问题的时候向别人发去询问，大多数时候用户是回答者的身份，所以“回答”与“提问”是主与次的关系。在功能的界面排版上也应体现出“主”与“次”的关系。

“知乎”的界面设计也体现出这一关系

“提问”功能板块只占首页的一小部分，把主要的板块留给问题回答。功能界面安排的很合理。

  “回答”功能给予了用户充分的空间发表意见的言论（可以插入照片和连接），让用户的拥有更多的权限去表明自己的观点。用户可以对相关问题进行修改、评论、举报和管理投票。 用户可以对自己觉得不合适问题、问题标签和问题补充进行修改。同时，如果发现不合适或自己感兴趣问题，用户也可以评论或举报。在问题回答上，用户可以按照相当适合自己方式对问题回答进行排序操作（知乎提供按投票排序、按时间排序和按用户关注人显示三种内容呈现方式）。

  每个“问题回答”的功能板块中还有“评价”功能，其他阅读者可以在下发表与之不同的见解。这样就形成了一个小型的问答社区，无数个小社区就形成了一个大的网络问答社区。

  但是“知乎”并没有将这些社区进行细致的分类，用户无法准确的找到自己想要的社区。

  “知乎”另外一个大的板块就是它的“市场”功能。其主要内容就是名师课堂和好书推荐，用户可以根据自身的需求有选择的浏览。

  个人觉得“知乎”能留住用户流量主要原因是，它抓住了用户的人性需求。因为它满足了用户的分享和获知欲望，用户回答的问题越多越好就会体现出他的知识渊博，用户也就更愿意去是使用它来获得认可感。“知乎”中问答都是高质量的，用户能真正的获取高质量的知识，这一点也是由它的用户群体营造出来的（知乎的主要用户群体：接受过良好教育的都是白领和在校大学生）。

“知乎”分析总结：

1.人性化的设计
2.功能的全面
3.良好的“社区”氛围