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产品需求文档 市场需求文档

通过用户的痛点寻找需求（第二点）——明确目标用户（第六点）——确定用户的心理需求并满足它（第一点）——发现细节上会影响用户体验的问

题的问题（第三点）——最终找到那个会引爆产品的细节点（第四点）——不断地更新产品（第五点）。其中，贯彻各个步骤的要旨是深入用户群体

，从用户的视角来发现产品的价值和缺陷。

一。问题是什么，需求是什么？

1.产品要解决什么问题（产品价值）

2.为谁解决这个问题（目标用户）

3.市场规模有多大

需求是从哪里来的？目标客户是谁？

有多少人有这样的需求？

这个需求紧迫吗？--需要用户分析，因为比如回家吃饭，饿了么，紧迫吗，可能中午吃饭不方便的人，下班回家没时间做的人就觉得很紧迫，就会常

用这个东西。再比如那个做生意的例子，大家有的是时间自己看数据，就不紧迫，还是回到用户。再比如诺基亚手机和苹果手机的例子，诺基亚那款

对于他的用户就很紧迫，苹果手机对于有经济能力想要好的体验的人就很紧迫。

他们的痛是什么？--需要用户分析，同上。

二。解决方案是什么，凭什么可以解决

场景是什么？（用产品之前/之后）

给用户至少一个强烈记住你的理由

与竞品的区别

壁垒

4.如何评估成功与否

5.有哪些市场竞争者

6.和他们相比，我们为什么适合做这个产品

7.现在的市场时机合适吗

8.如何把产品推向市场

9.成功的必要条件是什么

三。产品的魔力是什么

成功创造需求的6大关键

关键1 魔力：创造无法割舍的情感共鸣魔力M=卓越功能F×情感诉求E

产品的魔力需要时间

形成魔力的6大行为方式

1.伟大的需求创造者，能够减少或消除产品与服务中的不便、昂贵、

2.伟大的需求创造者懂得如何调动起客户情感上的兴奋度，来强化卓越的产品性能。3.伟大的需求创造者，为每一位员工赋予创造需求的力量

4.伟大的需求创造者，拥有足够的胆识，能够认真听取顾客的建议。

5.伟大的需求创造者总是孜孜不倦的实验者。

6.伟大的需求创造者对其自身的独特性备加保护

魔力是通过产品功能

就像Zipcar的平均密度、奈飞的派送速度一样，试用成为了Nespresso需求上涨的关键

激发力