想静静

今天被工作气到想静静。

作为第三方公司，都是根据客户的需求交待下去，下面的老板有没有交待下去，我们就不知道。口口声说的：“没问题的，会帮你把事情办好的，放心吧。”

到事情发生后，就说没有交待下面的人这个货急，他在老家不在上海，我昨天跟他打了多少个电话。听烦了，他们认为正常都是没有问题的。偏偏疫情上海疫情一天新增50个，外地对上海来的车严加防范。自已觉得都是成年人，下面的老板也是明白人，自己说的都觉得啰嗦。

现在疫情到得晚就算了，货还装在最前面。下面的人把货装在最前面（老板没有交待，他们也不知道），当时间在争分夺秒的时候，装货的位置显得尤为重要。装在最前面，跟装在最后面，卸货相差一个小时。

客户要求货要11点前要送到，最终12点才送到。由于疫情，高速口耽误时间，车子到的比较晚。正常情况，车子也是可以早早的到的，也不在乎货装在前面还是后面，多1个小时卸货时间。

客户都我交待好几遍，这个货不能出问题，一定要上上心。现在在对客户多余的解释，都是在掩饰，都是在找借口。只能把责任往身上揽，但又觉得很委屈。有的事情不是自己一个人能决定的，再一次感到无力与无奈。最终还是沟通问题，每个环节是否衔接好。就像机器上的每个螺丝钉，看似不重要，其实都很重要。

紧急情况，不能用平常的思维去思考，只能做到万全准备。如果货是装在后面，可能11点刚好可以送达。当我们考虑周到，再出现突发情况，要是我们尽力就没有遗憾。