日常管理的那些事7：如何区分不懂和不知道

先定义一下概念：这里说的“不懂”，是指的真不懂的那种。那种懂而装不懂不在这里说明列；因为所谓的“装不懂”——无论是别人判断还是自以为是，都不能确定认为是“真懂”。。这容易混淆概念。。

所以，我们只说字面上真实的不懂与不知道的区分。那么，在日常生活中如何对不懂和不知道区分理解呢？

我认为，把握住一个原则来判断——就是看是否接收到信息，再看接收到信息后的反应。

如果说没接收到外界的信息，就是不知道。比如，群里发个信息，通知你明天9点开会。如果你没看，就可以说，是“不知道”明天要开会。显然，你不能说——我“不懂”明天开会。

不懂，则是指有条件接收到外界信息后，还是没法向下推进。对比上个例子，一旦知道开会这个信息，谁都知道怎么到场。但是如果来台新设备，说明书也在，就是不知道怎么操作。这就是不懂。

从中我们可以总结出不懂与不知道的真正区别：

1、不知道，是外部客观信息没有接收进来。

2、不懂，是某项信息虽接收到，但对应的技能没有内化到自己身体力行中来。

从中，我们可以认识到不懂与不知道的实质上的差别是能力的差别：

1、不知道——并不是说明一个人的能力高低，一旦信息得到，常人都能很快弄懂：比如“开会”。

2、不懂——是比不知道更深入一层，比如，你不知道英文说明书在哪，所以你“不知道”如何操作机器；但是，如果把英文说明书放在你面前，奈何自己看不懂英文，所以你虽然“知道”说明书这个信息，但却是“不懂”！同理，你得到了英文说明书，凭自己的英文知识，能迅速知道如何操作。这就是”懂得“——是能力的体现！

所以，一个人不知道，并不说明其能力低；但要是不懂，则说明至少单指这一方面能力是欠缺的。。

从中，我们还可以推演一个定理：不要拿自己先于别人得到“信息”说明自己多么聪明（比如炒股），或是对那些还不知道此信息的人根据他们自己的判断而采取的行动就觉得他们是多么的愚蠢；要明白自己借的是“信息”的势能，所以，常怀感恩之心，才能更好地认识自己。